to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslim Edilememesi Ve Telefon Cevapsızlığı
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Maltepe’de ikamet etmeme rağmen, kargom evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi bahçe kapısını açma zahmetine bile girmeden doğrudan teslim edilemedi notu düşmüş.
Gönderi numarası kp06078895258 olan kargom için bana, ürünü almak istiyorsam Kartal dağıtım merkezine gitmem gerektiği söylendi. Ancak Kartal Dağıtım birimine telefonla ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Hem adreste olmama rağmen teslimat yapılmaması hem de iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak Maltepe’deki adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve bu ihmalkar davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
PTT Küçükyalı Maltepe şubesinde bulunan kargom için dün sabahtan beri defalarca kez şubeyi aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Kargom şubede bekliyor, yeniden dağıtıma çıkarılması ve bir an önce tarafıma teslim edilmesi için sabahtan beri ulaşmaya çalışıyorum ancak çalışanlar telefonu açmıyor.
Bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oluyorum. Kargomun acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bekletilmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Kargo takip numaramı talep edilmesi halinde paylaşabilirim.
