to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Gönderimle İlgili Sorun Yaşıyorum
İzmir Urla Limantepe Yurtiçi Kargo şubesinde Trendyol alışverişime ait 107494317579 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Kargomun farklı bir mahalleye yönlendirildiği söyleniyor ve kargo takip ekranında gönderimin nerede olduğu görünmüyor.
Şubeye gittiğimde kargonun yanlış adrese gönderildiği ve başka bir mahallede olduğu bilgisi verildi; ancak buna rağmen sistemde detaylı bir takip bilgisi yer almıyor. Hem yanlış mahalleye gönderilmem hem de kargo takip bilgilerinin şeffaf bir şekilde görüntülenememesi nedeniyle mağdur oluyorum.
Yurtiçi Kargo’dan, ilgili gönderimin kargo takip bilgilerinin eksiksiz ve güncel şekilde görünür hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Hasan A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Hasan A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Açıklama
