to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Hareketsizliği Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Deercase.com adlı internet sitesinden 8 Ocak tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #548104. Ancak o günden beri ne herhangi bir kargo hareketi görünüyor ne de ürünüm kargoya verildi.
Site üzerinde belirtilen iletişim kanallarından firmaya defalarca ulaşmayı denedim fakat telefona bakan olmadı, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünüm gönderilmiyor hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Ödemesini yapmış olduğum siparişimin acilen ya kargoya verilmesini ya da ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Ürünü gönderdiler ama iç kısmında yumuşak kısım eksik üretilmiş bu cihazı çizer bu şekilde kullanılmaz sert çünkü firmanın art niyetli yaptığını düşünüyorum
