İptal Edildiği Sanılan Netflix Aboneliği İçin Türk Telekom'dan Haksız Tahsilat

Yaklaşık bir yıl önce Netflix üyeliğimi Netflix’in kendi sitesi üzerinden iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair bildirim aldım. Ancak, iptal etmeme rağmen Turkcell faturalı hattıma her ay Netflix ücreti yansıtılmaya devam ediyor ve bugüne kadar toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında haksı...

Netflix mobil uygulaması üzerinden aldığım abonelikte, son aylarda kartımdan yüksek tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Aylık ödeme tutarı olarak 300 TL civarında bir ücret beklerken, her ay 300 TL’nin üzerinde ödeme alınıyor ve uygulama da düzgün çalışmıyor. Yaklaşık iki aydır bu durum böyle de...

Netflix Standart paket aboneliğimi geçtiğimiz ay iptal etmeme rağmen, sistemde “15 Ağustos’a kadar izlemeye devam edebilirsiniz, bu tarihten sonra üyeliğiniz iptal edilecek” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak bugün tekrar giriş yaptığımda üyeliğimin iptal edilmediğini gördüm ve yeniden iptal başvurusu ...

Yaklaşık 2 ay önce Netflix üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 2 aydır hesabımdan her ay 184 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettiğim halde hâlâ fatura kesilmesi ve para alınması beni mağdur ediyor. Netflix müşteri hizmetlerinin telefon numarasını bulamadığım için kims...

Uzun süredir kullandığım Netflix Özel Plan üyeliğimi iptal etmeme rağmen, yaklaşık 10 gün önce hesabımdan 389 TL tutarında yeniden ücret çekildiğini fark ettim. Hesabıma girdiğimde, iptal etmiş olmama rağmen üyeliğimin tekrar aktif hale getirildiğini gördüm. Bu durum üzerine Netflix müşteri hizmetl...