to read complaints and reviews, or file yours.Mondy Shop'tan Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
Mondy Shop’tan 02.06.2026 tarihinde banka havalesi ile toplam 704 TL ödeyerek #20082 numaralı siparişimle Tto Thermal Saç Ve Vücut Şampuanı Black ürününden 2 adet satın aldım. Ürünler PTT Kargo ile gönderilecek görünmesine rağmen, siparişim hala kargoya verilmedi.
Hem Mondy Shop’un sitesindeki kargo takip bölümünde herhangi bir bilgi yer almıyor, hem de bana SMS ya da mail yoluyla bir kargo takip bilgisi gönderilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen kargo takipte görünmeyen bu siparişle ilgili hiçbir cevap alamıyorum. 0 (850) 640 08 72 Numarası zaten hiç çalmıyor.
Ödediğim 704 TL’nin acilen iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım.
O****Mondy Shop'tan Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi36175934Mondy shopmondy iade talebiniz dile getirdiğiniz tarihlerde şirketimiz tarafından onaylanmış olup ödeme kuruluşunu dile getirdiğiniz süreçlerde yapılmıştır mevcut süreç dekontunuz ektedir mevcut şikayet süreçleriniz de siz değerli müşterilimizin sizlerle birlikte Çözüm Süreçlerinizde ve alışveriş deneyimlerinizde yanınızda olduğumuzu bildirir. Mevcut Taleplerinizin tamamını firmamız tarafından şikayet olarak ilettiğiniz bildirim çözümlenmiş olup tarafınıza bildirmekteyiz. Saygılar sevgiler dileriz. Alışveriş Süreçleriniz Eksiksiz Olarak Tamamlandığını Bildirmekten Mutluluk Duyarız Mondy Shop
Mevcut süreç dekontunuz ektedir Nerede dekont? Dekont falan yok ekte Sallayın durun ancak Madem öyle neden WhatsApp üzerinden yazınca dekont atmıyorsunuz cevap bile veremiyorsunuz? Paramı iade edin
Havale ile ödeme yaptım Havale ile paramı iade etseniz para anında yatardı Böyle yalan dolan olamaz Hakkım haramolsun
İade falan yok Dekont ekte diyorlar Külliyen yalan
Sayın Müşterimiz o****, Mondy Shop Müşteri Çözüm Ekibi olarak iade gönderiminizin depomuza ulaştığını bildirmek isteriz. Ürün tarafımıza teslim edilmiş olup, iade prosedürü kapsamında kontrol süreci başlatılmıştır. Yapılacak inceleme sonrasında, iade koşullarına uygun bulunması halinde ödeme iade işlemi satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilecektir. İade tutarının hesabınıza yansıması bankacılık süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. KVKK kapsamında işlem bilgileri yalnızca kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden paylaşılmaktadır.
Bende saf gibi girip aldım bilmediğim siteden aynı sorun bende de var