to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart’ta Kelebek Mobilya Asmaçatı Showroom’dan Angelic yatak seti, 17 Nisan’da ise Hardy masa satın aldım. 15 Nisan’da yapılacağı teyit edilen ilk teslimat yapılmadı. Üzerine yetkili M**** Bey, "ürünlerin hepsi birlikte teslim edilecek" diyerek beni oyaladı. Bugün 22 Nisan; akıbeti sormak için ma...
"Şikayetim sonrası BTK ve Şikayetvar üzerinden iletişime geçilerek haksız faturam iptal edildi ve borcumun olmadığı yazılı olarak teyit edildi. Geç de olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Ocak 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Vodafone Net’te bulunan 1000 Mbps fiber ev interneti tarifemin nakil işlemini başlattım. Ancak 5 Ocak’...
24 Mart 2024 tarihinde Koçtaş’ın web sitesi üzerinden Rabi Mobilya gardırop siparişi verdim. Ürünün nakliyesi için Horoz Lojistik görevlendirildi ve bana 11-9960-4328-0315 takip numarası ile kargo üzerinden bir takip linki gönderildi. Ancak gardırop, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Ankara Ça...
Schafer’den satın aldığım çeyiz setinin tamamında yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, kararda belirtilen tutar tarafıma hâlâ ödenmedi. Firma bu süreçte benimle herhangi bir şekilde iletişime geçmedi, ...
Nike Barçın Akbatı mağazasından oğluma Nike Air Force Level model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6.500 TL ödediğim bu ayakkabıda, 15 gün içinde yan kısımlardaki yapıştırmalarda açılmalar başladı. Ürünü mağazada denerken aynı model teşhir üründe de defo fark ettik, bunu personele ilettiğimizde d...
Mersin Forum Teknosa mağazasından yaklaşık 2024 yılı içinde LG marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra makine arıza verdi, yetkili servis ürünü alıp götürdü, geri getirdiklerinde yine arızalıydı. Sonrasında yeni parça sipariş edildi ve bu parça için de yaklaşık iki...
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 3203 ile biten numaralı kartına, 22.04.2026 tarihinde 820 TL kart ücreti ve 41 TL kart ücreti BSMV olmak ...
"Şikayete gerek kalmadan hak edilen verilseydi daha iyi olurdu. Banka ilgilendi ve hak edileni verdi. Teşekkürler."
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın 7890 ile biten numaralı kartına, 20.04.2026 tarihinde 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL “kart ücreti” adı altında yansıtma yapılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüke...
Philips marka brı921/00 model IPL lazer cihazını güvenerek satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 10 yıl kullanım ömrü olduğu belirtilmiştir. Ancak cihazı toplamda en fazla 15 kez kullanmama rağmen garanti süresi biter bitmez arızalanmıştır. Cihazda şu anda tüm ışıklar aynı anda yanıp sönmekte ve ciha...
26.03.2024 tarihinde Media Markt’tan 5 yıl garantili olarak Philips 8000 Series xc8049/01 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü normal şartlarda kullanıyordum ve herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir durum olmadı. 19 Nisan’da süpürme esnasında teleskopik borunun plastik parçasında çatlama me...
Opel marka 2021 model Combo Life aracım, geri çağırma kapsamında bu yılın başında yetkili servise götürüldü ve yapılan kontroller sonucunda bana herhangi bir sorun bulunmadığı bildirildi. Ancak bu kontrolden kısa süre sonra aracımda aynı kapsamla ilgili parça olan egzantrik zincirinden kaynaklı cidd...
Sipariş no 95520353 ile 1 Nisan tarihinde Karaca’dan Karaca Tea Break 2 in 1 Çelik Çay Makinesi Wood Craft ürününü satın aldım. Ürünü yalnızca 5 kez kullanmama rağmen birden fazla sorun ortaya çıktı. Ürünün sap kısmında soyulma, demliğin ağız kenarında ise boya ve kaplama atması gözlemlenmiştir. Bu...
Hepsiburada'dan 20.04.2026 tarihinde 4404849995 numaralı sipariş ile Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge aldım. Sipariş sırasında sepete, satıcısı İz Teknoloji Servisi a. Ş. Olan 1.821,45 TL'lik "Robot Süpürge Bakım Paketi (1 Yıl) " otomatik eklendi (Hediye yazıyordu bir de) ; ayrı onay ekranı çık...
Pegasus’tan satın almış olduğum 1vpfbk PNR numaralı İstanbul – Hamburg uçuşuma ilişkin bilet alımı sırasında, biletime ek olarak bagaj hakkı satın aldım ve ilgili ücreti kredi kartımla ödedim. Ödeme esnasında bagaj hakkımın da dahil olduğunu gösteren ekran görüntülerini kaydettim. Ancak 17.04.2026 ...
Denizbank’a ait sonu 8212 ile biten Denizbank Black Card kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum....
Süvari Giyim’den 11.01.2026 tarihinde Süvari Mardin Movapark AVM 0079 numaralı mağazasından bir adet kruvaze kaban satın aldım. Ürünü hiç kuru temizlemeye vermeden, normal ve olağan şekilde kullandım. Buna rağmen kabanın her yerinde yoğun şekilde tüylenmeler oluştu ve ürün kısa sürede ayıplı hale ge...
18.07.2023 tarihinde Gaziantep Şahinbey Otorapor bayisinde (şhb00032) Nissan X-Trail aracım için full paket ekspertiz hizmeti aldım. Bu hizmetle ilgili “ayıplı hizmet ve gizli ayıp” nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi, ancak Otorapor a. Ş. Bu karara itiraz etti. Devam eden süreçte mah...
Nautica’dan Tuzla Viaport Marina mağazasından satın aldığım, yazlık bir gömleği garanti süresi içerisindeyken çok az kullanımda olmasına rağmen dikiş atma ve bedende belirgin daralma problemiyle karşılaştım. Ürünü yalnızca iki yaz sezonu boyunca kullandım ve bu süreçte normal şartlarda beklenmeyecek...
19 Ekim 2024 tarihinde sipariş verdiğim ve garantisi hala devam eden Roborock s8 sonic marka robot süpürgem kasım 2025 tarihinde "aşırı ısınma uyarısı sıcaklığın normale dönmesini bekleyin şeklinde bir uyarıda verdi hiç şarj olmadı. Bende gerekli tüm kontrolleri yapıp şarja tekrar takmak istediğimde...
Ekim ayında Yakacık Play Stüdyo Kartal / İstanbul şubesine 12+1 aylık bir üyelik satın aldım. Üyeliğimi peşin fiyatına 6 taksit olacak şekilde, toplam 25.000 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. 19.02.2026 tarihinden itibaren tadilat çalışması olacağı, bu nedenle salonun 15 gün kapalı olacağı tarafı...
8 Nisan 2026 tarihinde Beymen online üzerinden satıcısı SPX olan Merrell marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram BEY20260408-13556701’dir. 10 Nisan’da Yurtiçi Kargo’dan, ürün teslim aşamasındayken Beymen tarafından iade talebi oluşturulduğu ve gönderimin durdurulduğu bilgisini aldım. Yan...
"Teşekkürler"
Son Şikayetler