TikTok Reklamı Yayınlanmadığı İçin Kartımdan Alınan Ücretin İadesi

07 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan TikTok üzerinden 1.394,40 TL tutarında, karşılığını almadığım bir çekim yapılmıştır. Söz konusu tutar, yayınlanmayan bir reklam ve ayrıca ekstra çekilen ücret olarak reklam harcaması şeklinde görünmektedir. Reklamlar lofturkey adlı hesabım üzerinden verilmiştir ancak reklamlar yayınlanmadığı halde kartımdan bu para çekilmiştir.

Konu ile ilgili bankamla görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım, işlem sadece reklam harcaması olarak görünmekte. TikTok uygulaması içi destek bölümünden de birçok kez iletişime geçtim fakat sürekli yapay zeka otomatik cevapları dışında hiçbir şekilde gerçek bir destek veya çözüm sunulmadı.

Yayınlanmayan reklam ve ekstra çekim sebebiyle alınan 1.394,40 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve ilgili hesabın ve işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.