Karaca Tavadan Memnun Değilim
"Teşekkürler"
Karaca mobil uygulama üzerinden ekim ayında aldığım Swiss 30 cm tava ve ten...cereden tencereyle ilgili hiçbir sorun yaşamazken, tavadan maalesef memnun
"Teşekkürler"
Karaca mobil uygulama üzerinden ekim ayında aldığım Swiss 30 cm tava ve ten...cereden tencereyle ilgili hiçbir sorun yaşamazken, tavadan maalesef memnun
11.01.2026 tarihinde Karaca’dan çelik tencere ve tava ürününü satın aldım. 16.01.2026 tarihinde ise ürünüm bana hiç tesl...im edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Teslimat numaram #100026011100021268 olmasına rağmen, günlerdir ortada ne bir ürün var ne de net bir açıklama yapılıyor
Karaca’dan aldığım granit tavayı Bursa Cumhuriyet Caddesi’indeki mağazadan satın almıştım. 25 Ocak 2026 günü saat 12:30 ...civarında bu tavada patates kızartması yaparken tavanın cam kapağı aniden patladı. Normal bir kızartma işlemi sırasında, ekstra bir durum olmamasına rağmen kapağın patlaması hem ür

"Markaya ilgisi için teşekkür ederim"
26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Karaca marka bir... tava satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullanmama rağmen tavada
Karaca mağazasından aldığım "Karaca X Refika Swiss Crystal Tava 30 cm Creamy" tava, yağlasam dahi yapışan bir tavaya dön...üştü. Pişirme kalitesi tamamen kötü oldu. Servise gönderildi. Servis iadeyi kabul etti. Ancak aldığınız günün ücretini ödüyor ki bu etik değil. Ürün rafda 3‑4 bin TL, aldığınız gün
"Karaca müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü ilgi ve alaka lari için teşekkür ederim"
2023 Ocak ayında Karaca’nın internet sitesinden bir tava satın aldım. Ürünü... kullandıktan sonra tavada kusur oluştu ve ürün incelendikten sonra kusurlu
31 Aralık 2025 tarihinde Karaca Tekira AVM (Tekirdağ) mağazasından ev sipariş ile Swiss Cry50112 model tava satın aldım.... Sipariş esnasında ürünün en geç 1 hafta içinde adresime kargolanacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen ürünüm hâlâ k
"Ayşe hanım çok güzel ilgilendi çok teşekkürler"


Karaca’dan 10 yıl garantili olarak Bio Diamond tencere‑tava takımı aldım. Ürünleri çok özenli kullanmama rağmen önce ten...cerede sap kırılması ve iç kısımlarda paslanma oldu; bu ürünü garanti kapsamında değiştirip yenisini verdiler. Ancak aynı sorun bu kez takımın 30 cm’lik tavasında yaşandı; tava sap
Karaca ve R*****’nın birlikte çıkardığı kristal setin içindeki tavayı, yapışmaz olduğu söylenerek aldım. Yaklaşık üç ayd...ır kullanıyorum ve birkaç gün önce tavada ciddi yapışma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü bu şekilde kullanmak mümkün olmadığı için servis destek talebi oluşturdum. Ancak servis sür
"Karaca şikayetimi dikkate alarak ürünün ücretini iade etti. Güvenilir marka olduğunu gösterdi. Ürünlerinin kalitesini zaten beğeniyordum son aldığım üründeki hatasını düzelttiği için çok teşekkür ederim. Bundan sonra Karaca almaya devam edeceğim."
21 Aralık’ta Karaca.com üzerinden verdiğim 94029086 numaralı siparişimde grill tava, wok tava ve 3 adet kek kalıbı satın... aldım. Ancak 26 Aralık’ta teslim edilen kargoda sipariş ettiğim ürünler yerine sadece 2 adet normal tava gönderildi ve ürünler tamamen yanlış geldi. Yanlış ürünler elime ulaşır u
Karaca mağazasından almış olduğum Swiss Crystal tava bu şekilde yapıştırıyor. Sırf yapışmaz ve sağlıklı bir alternatif d...iye aldığımız tavalar hayal kırıklığı oldu, ilk zamanlar iyiydi şimdi ise felaket daha önce marka 1 kez değişim yaptı, aynı serinin sahanı da var o da aynı şekilde sorunlu. Artık g

Karaca’dan aldığım tavayı ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen sürekli yapışma sorunu yaşıyorum. Ürünün yapış...maz özellikte olduğunu düşünerek satın almıştım ancak yemek pişirirken her seferinde yiyecekler tavaya yapışıyor ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Şu ana kadar ürünle ilgili olarak
"Teşekkürler"
Karaca’dan 2 adet tava siparişi verdim, ancak bana siparişimle hiçbir alakası olmayan farklı tavalar ve kek kalıpları gö...nderildi. Çalışan biri olduğum için yanlış gelen ürünleri mağazaya teslim edemeyeceğim söylendi, ben de zaman ayırıp ertesi gün hemen kargoya vererek depoya gönderdim. Ürünler 28 A

"Karaca kurumsal yetkilileri sorunumu çözdü. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Karaca’nın kendi internet sitesinden Swiss Crystal tava setini 2 al 1 öde kampanyasından satın aldım. Ürünü alalı daha b...ir ay bile olmadı ancak tavalardan biri birkaç kullanımdan sonra yemekleri yapıştırmaya başladı. Ürünü alırken özellikle yapışmaz özelliğine güvenerek tercih etmiştim, bu nedenle y

Karaca’dan 2025 yazında internet sitesi üzerinden Swiss kristal tava ve ten...cereler satın aldım. Ürünler yanma ve yapışma yapmayacağı vaadiyle satılıyo

Karaca’dan 05.11.2025 tarihinde 92760026 numaralı siparişle aldığım Vienev ...üçlü silikon tencere/tava kapağını, ürünü beğenmediğim için 12.11.2025’te i
Yaklaşık 3–4 yıl önce Metromall’den Karaca Bio Diamond takım aldım. Satın alırken özellikle tavaların 10 yıl garantili o...lduğu, çizilmez ve yapışmaz, dayanıklı ürünler olduğu söylendi. Ancak takımın tavası ilk yıldan itibaren yapıştırmaya ve deforme olmaya başladı, şu an neredeyse hiç kullanılamayaca
Karaca’dan 2025 yılı Mart–Nisan aylarında Adana M1 Tepe AVM’deki mağazadan 10 yıl garantili denilerek Bio Diamond tava s...eti satın aldım. Ürünü Eylül ayında kullanmaya başladım ve sadece yaklaşık bir ay sonra, Ekim ayında sorun yaşamaya başladım. Küçük tavanın iç kısmında kaplama soyulmaları oluştu,
Karaca’dan satın aldığım Bio Diamond tava ile ilgili olarak, başından beri iade değil değişim talebim bulunmasına rağmen..., bilgim ve onayım dışında otomatik ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. Ürünü 2024–2025 yılları arasında Karaca’dan satın aldım ve sorun sonrasında değişim istediğimi özellikle beli