to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca markalı swiss cristal bir tava satın almıştım, yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir sürede tavada kaplama problemi yaşamaya başladım ve şu anda kaplama ciddi şekilde kalkmış durumda.
Ürünü Pazarama internet sitesi üzerinden almıştım. Bu kadar kısa sürede kaplamanın bozulması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi zedeledi.
Karaca’dan, garanti kapsamında ürünümün incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesi durumunda tava ile ilgili değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Karaca mağazasından yaklaşık 600 TL ödeyerek Swis Krystal 26 cm tava satın aldım. Tavayı düzenli ve normal koşullarda kullanmama rağmen yaklaşık 4 ay sonra yapıştırmaya başladı ve kullanım konforu tamamen bozuldu. Yaşadığım sorun üzerine ürünü Karaca mağazası üzerinden garanti kapsamında iade sürec...
Karaca’dan aldığım swiss Crystal tava setindeki 1 tava 1 yılı bitmeden tavanın yan kısmındaki kaplamanın bir kısmı kalktı. İncelemeye gönderildi, tüm seti göndermem gerektiği istendi. Bunu üzerinde tüm seti gönderdim. 9 Ekimde kargo karacaya ulaştı tam 20 iş günü sonra değişim hakkımın olduğu belirt...
Karaca markasına ait granit yüzeyli üçlü tava seti satın aldım. Ürün yeni olmasına rağmen kısa sürede kararmaya başladı ve bu durumdan dolayı memnun değilim. Şikayetimi dile getiriyor ve ürünün değişimi ya da kupon iadesi gibi bir çözüm önerilmesini talep ediyorum. İletişime geçilmesini bekliyorum.
Karaca Swiss Crystal 30 cm'lik tavamı, iç kaplamasındaki sorun nedeniyle geri gönderdim. Ürün garanti kapsamında olduğu için değişim veya iade yapılacağı söylendi. Ben değişim talep ettim. Günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Çalışanlar talep kaydı açıyor fakat bana dönüş yapılmıyor. Satı...
Karaca mağazasından 12.10.2025 tarihinde Karaca X Refika Swiss Crystal Almond Cream 26 cm tava satın aldım. Ürünü sadece 3 kez kullanmış olmama rağmen tavada belirgin çizilmeler oluştu. Kullanım sırasında metal gereç kullanmama, talimatlara uygun şekilde dikkatli kullanmama rağmen bu çizilmelerin o...
Yorumlar