to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Compact Steel 2008 Izgara v Inox tost makinesi satın aldım. Ürünü henüz 1 hafta bile olmadan ve sadece 3 kez kullanmışken tost makinesi bozuldu.
Bu nedenle ürünü 27.12.2025 tarihinde ilimizdeki Karaca teknik servisine teslim ettim. Aradan 2 hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ürünün ne durumda olduğu ve sorunun ne olduğu hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreyle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, aranacağımız belirtilmesine rağmen herhangi bir numara ya da servis kaydı da paylaşılmadı.
Yeni aldığımız ve çok az kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve sonrasında da servis sürecinde bilgi alamamam beni mağdur etti. Ürünümün arızasının acilen tespit edilerek tamir edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Gastro Classic ızgara ve tost makinesi (matte krem) satın aldım. Ürünün fatura numarası 01230010411500041321’dir. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra tost makinesi güç sorunu nedeniyle çalışmamaya başladı ve Tekirdağ yetkili serv...
8 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden Karaca Gastro Classic tost makinesi satın aldım (Sipariş No: 10492774752). Ürün 11 Eylül’de teslim edildi ve toplamda yalnızca iki kez kullanabildim. Üçüncü kullanımda ise tost makinesi tamamen bozuldu ve hiç ısınmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, iade süresini...
Başlık: Karaca bizimle dalga geçiyor! Karaca’dan aldığımız Compact Steel Inox 2008 Izgara ve Tost Makinesi ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldık. Ağustos ayından beri tost makinemizi kullanamıyoruz. Cihaz ekranında hata verdiği için servi...
Karaca'dan 05.04.2024 te aldığım tost makinesi 11.05.2025 bozulmuş olup uzun bir süre yetkili servis bulamayıp daha sonrasında servis inceleme talebi ...
Hepsiburada 
Yorumlar