Karaca Düdüklü Tencere Kapak Arızası İçin Yedek Parça Ve Servis Desteği Talebi

Karaca’dan yıllar önce aldığım düdüklü tencerenin kapağı yaklaşık 4 aydır arızalı durumda ve ürünü kullanamıyorum. Kapakta yaşanan arıza nedeniyle güvenli şekilde pişirme yapamıyorum.
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım bu ürün için Zonguldak’ta herhangi bir yetkili servis bulunmadığı söylendi, ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Özellikle kapak siparişi verilip verilemeyeceğini sormama rağmen, yedek kapak temini konusunda da destek sunulmadı.
Yıllardır kullandığım Karaca markasından, bu ürünüm için uygun şekilde yedek kapak temin edilmesini ve mağaza/servis tarafından tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.















