to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Eylül ayında Karaca Çaysever Robotea ürünü, çay demleme ve filtre kahveyi otomatik yapma özellikleri için tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan bir süre sonra bu otomatik fonksiyonlar çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1–1,5 yıl önce aynı sorun nedeniyle ürünü servise vermek zorunda kaldım, işlem yapılıp ürün tarafıma teslim edildi.
Şu anda ürün ikinci kez aynı arızayı veriyor ve artık garanti süresi de doldu. Her yıl aynı arızadan dolayı bu ürünü servise götürmek ve üzerine bir de servis ücreti ödemek istemiyorum. Aynı sorunla birçok kişinin karşılaştığını gördüğüm için bu arızanın kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Karaca’dan, bu kronikleşen sorun nedeniyle mağduriyetimi giderecek şekilde ürün değişimi yapılmasını veya ücretsiz onarım sağlanmasını ve bu problemle her yıl tekrar karşılaşmamak için kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadıklarım nedeniyle ürünü alacak olanlara da tavsiye etmediğimi belirtmek isterim.
Karaca’dan yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Çaysever Robotea Pro cihazımdan ve genel olarak Karaca’dan aldığım elektronik ürünlerden o kadar pişmanım ki, artık gerçekten yoruldum. Aldığım pek çok elektronik üründe sürekli sorun yaşadım. Ya ürün değişimi ya da parça değişimi ile çözüm sunuldu, ama...
2023 yılının Mayıs ayında satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Connect 3 in 1 Çay Makinesi Chrome, aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkardı. Ürün, tuşlara basmama rağmen çalışmıyor ve çay demlemiyor. Bu sorun nedeniyle toplamda 4 kez servise gönderdim ancak her seferinde aynı arıza devam etti v...
Karaca Adana Türkmenbaşı mağazasından satın aldığım Çaysever Robotea çay makinesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Makineyi aldıktan sonra yaklaşık bir yıl içinde çay demlememe sorunu yaşadım ve ilk arızada garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak aradan bir yıl geçmeden...
Yorumlar