Karaca Perfetto Kahve Makinesi Arızalı, İade Talebim Reddi
Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım. Cihazı ald...ığım günden bu yana en fazla 10 kez kullandım kullanmadım ve her kullanımda

Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım. Cihazı ald...ığım günden bu yana en fazla 10 kez kullandım kullanmadım ve her kullanımda

"Çözüm için ulaştılar takip ediyorlar teşekkürler"
22.12.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Marina şubenizden Karaca Hatır Perfe...tto kahve makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre önce almama rağmen 13.05.20
Karaca Hatır Perfetto Dijital ve Dokunmatik Ekranlı Çelik Cezveli Espresso ve Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü 22 ...Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığımız günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyoruz. Türk kahvesi modunda kahveyi olması gerektiği gibi pişirmiyor, kahve köpürmüyor, zaman zaman
"Henüz ürün gelmedi fakat keşke şikayet vara gerek kalmadan çözümlenseydi daha iyi olurdu teşekkürler"
Karaca’dan yaklaşık 1 ay önce İzmir Fors Mağazaları’ndan almış olduğum Perfecto kahve makinesi, Türk kahvesi yaparken ta...şırma sorunu yaşatıyor. Ürünü bu nedenle servise gönderdim ancak geçen hafta servisten gelmesine rağmen ilk kullanımda yine aynı şekilde kahveyi taşırdı. Ürüne ait servis formu nu
Karaca’dan kendi internet sitesi üzerinden 93819159 sipariş numarası ile yaklaşık birkaç ay önce Hatır Perfetto kahve ma...kinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım. Cihaz bir anda her yerinden su akıtmaya ve yoğun buhar çıkarmaya başladı, ardından tamamen çalışmayı durdurdu. Yaklaş
Karaca’dan yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Karaca Hatır Perfetto kahve makinem 15.03.2026 tarihinde arızalandı. Ürünü y...etkili servise teslim ettim ve SRV-1271251-P8P8D numaralı servis fişi düzenlendi. Ancak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki seçimlik haklarım bana sorulma
1 Mart tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım, ürün kargo ile tarafıma u...laştı. Yaklaşık bir aylık kullanım sonrasında kahve makinesi su akıtmaya başladı ve ekranı tamamen gitti, cihazı kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hiz
Karaca’dan 30 Ocak’ta aldığımız Karaca Hatır Perfetto kahve makinesinde, sıcak su tuşuna bastıktan kısa süre sonra cihaz...ın alt kısmından su ve buhar gelmeye başladı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettik ve ürünü aldığımız mağazaya götürdük, mağaza da ürünü servise gönder
11.02.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Karaca Hatır Perfetto Espresso ve ...Türk Kahvesi Makinesi satın aldım. Ürünü tamamen normal şartlarda ve kullanımına uygun şekilde kullanmama rağmen, daha 2 ay bile dolmadan arızalanarak sürekli hata vermeye başladı
Karaca’dan Batman merkez şubesinden aralık 2025’te satın aldığım yeni çıkan hatır perfetto kahve makinesinde ciddi bir ü...retim sorunu yaşadım. Ürünün espresso ve süt köpürtme bölümleri birbiriyle karıştı, teknik servisin de ifade ettiği üzere ana kart kaynaklı bir problem olduğu söylendi. Bu nedenle
"Ücret iadesi onaylandı teşekkür"
Karaca uygulaması üzerinden satın aldığım Hatır Perfetto ürünü, henüz 4–5 hafta bile olmadan her yerinden sıcak su fışkı...rtır hâle geldi ve ürün güven vermediği için kullanamaz duruma geldim. Yaşadığım sorun üzerine iade talebi oluşturmama rağmen, ürünün iadesi yerine tamir edilip tekrar bana gönder
Karaca’nın Kocaeli 41 Burda AVM şubesinden 15 Şubat 2026 tarihinde hatır perfetto 2’li kahve makinesini satın aldım. Ürü...nü en fazla 1–2 kez kullanabildim ve 27 Şubat’ta cihaz arızalandı. Makineyi açar açmaz direkt su akıtıyor, süt köpürtme kısmı çalışmıyor ve bu nedenle cihazı hiçbir şekilde kullana
Karaca’dan Trendyol üzerinden yılbaşı döneminde satın aldığım Perfetto Türk kahve makinesi, kullanmaya başladıktan yakla...şık 20 gün sonra sorun çıkarmaya başladı. Makinenin Türk kahvesi bölümünde hazırlanan kahve kesinlikle pişmeden veriliyor, ayrıca kahve pişirdiğimde de fincanın üst kısmında telvel

"Yaklaşık 2 aydır mağdur edildim bugün çağrı merkezini tekrar aradım iadeniz gerçekleşti mağazadan para iadesi alabileceğimiz söylendi mağazaya gittiğimde para iadesi yapılmadığı hediye çeki olarak tanımlandığını söylediler ve 2 aylık mağduriyetimi 500 TL hediye çeki tanımlayarak memnun olmamı beklediler bir daha adla Karaca markasının hiçbir ürününü kullanmama kararı almıştım fakat mağaza görevlileri oktay bey ve gülçin hanımın ilgi ve alakaları 500 TL nin kat ve kat üstünde idi para iadesinden vazgeçip üstüne bir de hamur makinesi ve Türk kahve makinesi aldık mağazadan memnun bir şekilde ayrıldık Pelikan AVM Karaca şubesine teşekkür ederim"
11 Ocak’ta Karaca Pelikan AVM İstanbul Avcılar mağazasından Hatır Perfetto Espresso ve Türk kahve makinesini satın aldım.... Mağazada sorumlu müdür O**** Bey ürünü çok övdü, biz de beğenerek ve içimize sinerek aldık. Ancak ürünü aldıktan sadece iki gün sonra Türk kahvesi kısmı arızalandı, suyu veriyor
24.01.2026 tarihinde İstanbul’daki Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Hatır Perfetto Espresso makinesi, daha 1 haf...ta dolmadan arıza vermeye başladı. Cihaz sütü köpürtmesi gerekirken köpürtmüyor, buharı alttan veriyor ve dokunmatik tuşları da çalışmıyor. 04.02.2026 tarihinde hem müşteri hizmet
19 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Karaca Hatır Perfetto Dijital ve Dokunmatik Ekranlı Çelik Cezveli Espresso v...e Türk Kahve Makinesi satın aldım. Sipariş numaram 401723757’dir. Ürünü ilk 10–15 gün sorunsuz kullandım, bu süreden sonra kahveyi sıcak yapmamaya başladı ve çalışırken ara ara gar
08.12.2025 tarihinde Karaca Forum İstanbul AVM şubesinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini kredi kartıyla yaklaşık... 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana yaklaşık iki hafta sonra ulaştı, tatilde olduğum için bir süre hiç kullanmadım. Tatilden döndükten sonra makineyi kullanmaya başladığımda
1 Ocak 2026 tarihinde Antares AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Makinenin kurulu...munu yaptıktan sonra su haznesine su doldurduğum anda, haznedeki suyu tamamen boşaltacak şekilde sürekli bir su akıtma sorunu yaşamaya başladım. İlk günden itibaren su haznesini fa
Karaca’dan 08.12.2025 tarihinde internet aplikasyonu üzerinden Karaca Hatır Perfetto Espresso ve Türk kahvesi makinesini... satın aldım. 20.01.2026 tarihinde ürünün Türk kahvesi kısmında arıza oluştu. Türk kahvesi modunda çalıştırdığımda kahve hiç pişmiyor, su tamamen soğuk kalıyor ve makine görevini y
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü Teşekkür ederim"

6 Aralık 2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Karaca mağazasından Karaca H...atır Perfetto Espresso tkm Inox kahve makinesini satın aldım. Ürünü kargoyl