to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam Malatya Karaca AVM'den hamur yoğurma makinesi hediye almış. Babama 1500 watt diye 1000 wattlık ürünü satmışlar. Ürün Malatya'da olmadığı için merkezden hediye olarak Aksaray iline gönderildi. Ürün gelince 1000 watt olduğu için Aksaray ili Karaca firması ile görüştüm, fakat ana bayi olmadıkları...
Aralık 2025’te Karaca İnegöl AVM şubesine giderek Multichef 1900 W stand mikserim için hamur yoğurma ve karıştırma aparatlarını sipariş etmek istedim. Mağazadaki çalışan, sistemden giriş yaptığını, not aldığını ve beni arayacaklarını söyledi; parçaların yaklaşık 300 TL civarında tutacağını, mağaza ü...
"Ürün muadili ile değiştirildi teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiğiniz için"
05/04/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullandığım süre içerisinde motor arızası meydana geldi. Bunun üzerine ürün, 05/01/2026 tarihinde Antalya Kepez’den DHL Kargo aracılığıyla Karaca’nın merkezine, oradan da Ankara...
28.01.2026 tarihinde Niğde Merkez Karaca bayisinden, özelliklerini özellikle anlatarak bir ürün satın aldım ancak bana yanlış ürün verildi. Ertesi gün, 29.01.2026 tarihinde ürünü değiştirmek için mağazaya tekrar gittiğimde, bu kez değişim ve iade olmadığı söylendi. Oysa alışveriş sırasında bana böyl...
Karaca marka hamur makinesini Ankara İstanbul yolu üzerindeki Karaca mağazasından severek almıştım. Ürünü en fazla 5 kere kullanmama rağmen makine çalıştığı halde dönmesi gereken kısım dönmemeye başladı. Üstelik bu sorun hamur yoğururken değil, yalnızca yumurta çırparken ortaya çıktı. Bu ürünü hiçb...
Karaca'dan aldığım Hamur yoğurma makinemi servise gönderdim yağ sızdırıyordu sıkıntıları vardı. Servis benim makinemi değil deforme olmuş başka bir makineyi göndermiş. Geri göndermedim Karaca'nın kargo sistemi çalışmıyor beklemem gerektiğini söylüyorlar 1 aydır mağdurum ben makinemin iadesini istiyo...
Karaca Mastermaid Ultra 2000 Watt hamur yoğurma makinesini 08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece iki kere çalıştırmamıza rağmen bozuldu. Bunun üzerine servisi aradım, beni merkeze yönlendirdiler ve müşteri temsilcisi ürünü merkeze göndermemi, servis incelemesi sonucu t...
27 Ocak Perşembe günü Vega AVM Karaca Outlet mağazasından bir adet kıyma aparatı satın aldım. Ürünü aldığım gün hemen kullanıp yıkadım ve daha bir gün bile geçmeden ürünün karardığını fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede kararması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü fişi...
Kasım 2025’te Karaca internet şubesinden Emsan hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 11. Ayda en fazla üç kez kullandım ve şu an makine tamamen çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda ürünün bozulması hiçbir şekilde normal değil. Karaca’nın müşteri hizmetlerini defalarca arad...
"İlginiz için teşekkürler"
Karaca mağazasından Aralık ayında aldığım 2000 w hamur yoğurma makinesinin motoru, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kullanım esnasında yandı. 18 Oca...
Karaca’nın internet sitesinden 21.01.2026 tarihinde bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çizik ve hasar olduğunu gördüm, yani ürün defolu geldi. Yaşadığım sorun üzerine Karaca mağazasına giderek iade işlemi yapmak istedim ancak mağaza ürünü iade almadı. Daha sonra...
"Ürünüm birebir aynısı ile değişim sağlandı."
2022 yılı Mart ayında N11 üzerindeki Karaca mağazasından Karaca Multichef 1400 w ürünü satın aldım ve 2799 TL ödedim. 2025 yılı Ocak ayında ürünü kullanmak istediğimde, cihaz en yüksek devirde çalışıp yaklaşık 10 saniye sonra durdu ve devir ayarının kesinlikle işe yaramadığını fark ettim. Yetkili s...
Karaca’dan 2023 yılında aldığım maistemaid chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesinin iç metal dişlisi kısa süre önce kırıldı. Cihazın arızasını bizzat tespit ettim ve bu parçanın değişimi konusunda teknik bilgi ve tecrübeye sahibim. Bugün saat 19:00 civarında hem WhatsApp hattı üzerinden hem de...
"Teşekkür ederim hızlı ve kesin çözümle memnun ettiniz sevgiler"
Karaca Korupark şubesinden satın aldığım hamur makinesinde ciddi bir sorun yaşadım. Tarafıma yanlış ürün satıldı ve aldığım ürün çırpma işlemini hiç yapmıyor. Ürünü 20.01.2026 tarihinde kullanırken bu durumu fark ettim ve hem yanlış ürün verilmiş olması hem de fonksiyonunu yerine getirmemesi nedeniy...
Karaca’dan 15.01.2024 tarihinde siparişini verdiğim, 18.01.2024 tarihinde teslim edilen hamur yoğurma makinem 14.01.2026 tarihinde aniden yüksek sesle çalışmaya başladı ve cihazdan rahatsız edici bir gürültü gelmeye başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Karaca müşteri hizmetlerine WhatsApp kanalı ü...
Karaca Mastermaid Chef Pro ürününü yaklaşık 19 ay önce internet üzerinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra ürün çalışırken takar tükür sesler çıkarmaya başladı ve bu durum kullanımı hem rahatsız edici hem de güvensiz hâle getirdi. Şu ana kadar herhangi bir servise ya da mağaza...
Yaklaşık iki yıl önce Van Garaj bayisinden aldığım Karaca marka hamur yoğurma makinesinin garantisi bittikten yalnızca yirmi gün sonra, 13.01.2026 tarihinde arıza yaşadım. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradım, garantinin bittiğini söylediler ve Çorum ilinde yetkili servis olarak yönlendi...
Karaca’dan 4 Eylül tarihinde yaklaşık 3.650 TL ödeyerek hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 6 Eylül’de elime ulaştı ancak daha üzerinden bir iki ay bile geçmeden arıza verdi. Bunun üzerine ücretsiz kargo kodu alarak ürünü servise gönderdim. Servis sonrası ürün tekrar elime ulaştığında arızanın ...
Karaca Multichef Artisan ürününü 27.12.2015 tarihinde Kahramanmaraş Sude Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren yoğun bir yanık kokusu ve aşırı derecede gürültülü çalışma sorunu yaşadım. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de güvenlik açısından be...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
