Karaca Züccaciye Hamur Yoğurma Makinesi çalışmıyor

Karaca Chef Plus mutfak şefimi yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri neredeyse hiç kullanmamıştım; yalnızca 4-5 kez çalıştırdım. Yaklaşık bir ay önce yeniden kullanmak istediğimde cihazın elektrik almadığını fark ettim. Sorunun çözümü için Karaca'nın WhatsApp hat...

Karaca Sivas şubesinden stand mikser aldık fakat ilk andan itibaren koku oluşmaya başladı ve sonraki kullanımda kendi kendine durdu. Ürünü yeni aldık. Böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyoruz; diğer chef modellerini de kullandık ama bu sorunla karşılaşmamıştık. Üstelik bu cihaz üst model olmasına ra...

Kutu içeriği eksik ürün. Karaca'dan, Anneler Günü'nde anneme hamur yoğurma makinesi aldım. Eve geldiğimizde bir aparatı eksikti. Aylardır ulaşmaya çalışıyorum, ulaşamıyorum. Özdilek Karaca mağazasından almıştım. Karaca pişmanlıktır. Satış sonrası destek sıfır, ulaşamıyorum bile.

Bursa Anatolium Karaca mağazasından Anneler Günü'nde hamur yoğurma makinesi aldık. Ürün evde çalışmadı, iade için mağazaya götürdük. 14 gün iade süresi geçmemesine rağmen servise gönderilmesi gerektiği söylendi. 4. kez servise gidip gelmesine rağmen hâlâ çözüm bulunmadı ve ürünü iade edemedik. 2 ayd...

Ankamall AVM de bulunan Karaca mağazasından yapmış olduğum bir alışveriş ile ilgili sıkıntı yaşadım. Tam 1 saattir telefonun başında Karaca Ankamall şubesine ulaşmaya çalışıyorum, en az 20 defa aradım kesinlikle telefona bakmıyorlar. Müşteriler bu mağaza ile hiçbir şekilde iletişim kurmasın diye bir...

Karaca Multichef Artisan 1800W, 7 litre haznesi geniş olduğu için tercih ettim. 3 yumurta çırpmak istediğimde çırpma teli dibine ulaşmıyor, kesinlikle tasarımı kusurlu. Yüksek devirde çalıştıramıyorsunuz, sanki makine kırılacak gibi sallanıyor. İki-üç dakika çalıştı mı motor kokusu geliyor. Bütün mu...

Karaca ilgisizliği yüzünden tekrar yazıyorum. Aldığımız Mastermaid hamur karıştırma kabı başıma bela oldu. Aldığımız mastermaid karıştırma kabı umduğumuz gibi çıkmadı. Alırken mağazada bilgi almaya çalıştım. Mağazada doğru bilgilendirilmediğimden dolayı aparatı eksik olanı almışım. Sonra Cevahir Kar...

Merhabalar, iyi günler. Bir süre önce çevremdeki bazı olumsuz yorumlara rağmen Karaca markasına olan güvenimle Karaca Mastermaid Chef hamur yoğurma makinesini satın aldım. Bu ürünü anneme hediye olarak almıştım. Ancak bazı nedenlerle ürünü uzun süre kullanma fırsatımız olmadı. Yeni taşındığımız için...

Ben geçen ay 15/05/2025 tarihinde İstanbul'daki bulunan Marmara Park'taki Karaca şubesinden bir mutfak robotu almıştım. Ödememi peşin yaptım. Bir gün kullandıktan sonra bozuldu. Motoru çalışıyor ama ürün çalışmıyordu. Hemen ertesi gün yine aynı şubeye götürdüm ve iade etmek istediğimi söyledim. Para...

Karaca'dan aldığım Multichef hamur yoğurma makinası hamur yoğururken öyle çok taşırıyor ki hamuru keşke ben yoğursam diyorum her seferinde. Karaca uygulamasından canlı destek isteyerek sorunu çözmeye çalıştım fakat hesabınıza giriş yapmadınız diyerek sayfadan atıyor. Markadan destek ve çözüm bekliyo...

Karaca Multichef Ultra 2000W hamur yoğurma ve kıyma çekme aparatlı robot aldık. Her kullanışımda sinir krizi geçiriyorum. Hamuru koyuyorum, sadece bir noktada aynı yerde dönüp duruyor. Hamuru toplaması için sürekli kenarlardan itmek zorunda kalıyorum ve sonunda pes edip elde yoğuruyorum. Kek yapmayı...

Fatura tarihi 9 Ocak 2025 ve fatura numarası KF02025000118664 olan hamur karma makinesi problemli çalışıyor. Katılan hamuru yukarı doğru çekiyor ve karıştırma aparatının üstüne bulaştırıyor. Bu durum büyük kirlilik ve sorun yaratıyor. Karaca firmasına 16 Mayıs'ta problemi ilettim, geri döneceklerini...

Merhaba, ben N******* Y*******. Osmaniye Kadirli Karaca Şubesi'nden şikayetçiyim. Karaca şubesinden Kadirli'nin taksi ödemesini yapmaya gitmiştim ve vitrinde bir çeyiz seti gördüm. Fiyatını sordum, oradaki çalışan ablamın tanıdığıydı. Sürekli ablam ondan alışveriş yapıyordu. Vitrindeki çeyiz seti ho...

30 Nisan 2023 tarihinde Kuzu Effect Ankara Karaca mağazasından almış olduğum hamur yoğurma makinesini iki sene boyunca toplam da 15 kez kullandık. Nisan 2025 ayında, yine kek yapımı sırasında makine sıkıştı ve faturası ile birlikte Ankara'da bulunan Karbak teknik servisine götürdük. Faturası iki yıl...

Yaklaşık 5 ay önce Karaca'nın uygulamasından Karaca Multichef hamur yoğurma makinesi aldım. Toplasam beş defa zor kullanmışımdır. Kek yapmaya çalıştığımda, makinenin karıştırıcıları dibine temas etmiyor; yumurta ve şeker olduğu gibi kalıyor. Kaç defa denedim, her seferinde aynı şekilde oluyor. En so...

Şikayet Konusu: Eksik Ürün Teslimatı – Hamur Yoğurma Başlığı Sayın Karaca Yetkilileri, Anneler Günü’ne özel kampanyanız kapsamında Karaca’nın resmi internet sitesinden satın almış olduğumuz hamur makinesi tarafımıza ulaştı. Ancak ürünün içeriğinde yer alması gereken hamur yoğurma başlığı eksik ol...

Merhaba, çeyizim için almış olduğum mutfak robotumun üzerinden 1,5 yıl geçti. Başlarda çalıştığım için, sonrasında ise bebeğim olduğu için kullanmaya hiç vakit bulamamıştım. Bugün ilk kez denemek istedim ve çalışmadığını gördüm. Daha önce hiç kullanmamıştım. Ayrıca, uygulamasını sildim ve tekrar yük...

Karaca ürün ödemesini almasına rağmen ürünümü göndermedi. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mağaza çalışanları telefonlarımı açmıyor. 50 cevapsız aramama dönmediler. Hamur yoğurma makinesinin bütün parasını ödedim bana 2 güne elinizde olur dediler. Bugün 12. Gün kimse açı...

Karaca online uygulamasından hamur yoğurma makinesi siparişi verdim ve 11.05.2025'te siparişimi oluşturdum. Bugün 26.05.2025 ve hâlâ siparişim hazırlanıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat bağlanamıyorum. Uygulamadan canlı desteğe ulaşmak istiyorum fakat oradan da bağlanamıyorum. N...

Kahramanmaraş Karaca Uzun Çarşı şubesinden Anneler Günü'nde anneme hediye olarak bir hamur yoğurma makinesi aldım. Bana teşhir ürünü, normal ürün fiyatında verildi ve 'Bir sıkıntı olursa getirin, hemen değişim yaparız, hallederiz.' dendi. İlk kullanımda makinenin sorunlu olduğunu anladık. Bir hafta ...