Karaca Züccaciye Cihaz Son Üç Ay İçinde Her Ay Arıza Verdi

Karaca’nın kendi internet sitesinden satın aldığım Maestrochef Stella Stand hamur makinesini yeni kullanmaya başladık ancak cihaz son üç ay içinde her ay arıza verdi. Ürünü toplamda 3 kez servise gönderdik, her seferinde geri geliyor fakat 1–2 kullanımdan sonra tekrar bozuluyor.

Cihaz çalışırken mikser kısmı kendini kilitliyor ve mikser dönmüyor. Aynı arızanın bu kadar kısa aralıklarla sürekli tekrarlanması, ürünün ciddi bir sorunu olduğunu gösteriyor. Buna rağmen, aynı ürünü tekrar tekrar tamir etmek yerine değişim yapılmaması beni mağdur ediyor.

Ürünümün sürekli arıza vermeyecek, sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini veya uygun görülecek şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.