to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Pro Multimax 6 In 1 Mutfak Robotu Çalışmıyor, İade Bekliyor
Karaca marka Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu Space Gray model ürünü 27.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca birkaç kez kullanabildim ve daha ikinci kullanışımda sorun çıkarmaya başladı. Kısa süre çalıştıktan sonra zorlanıyor, domates gibi basit ürünleri çekerken bile sıkıntı yaşatıyor ve temel görevini yerine getiremiyor.
Bu konuyla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum ve bunun üzerine Karaca yetkilileri beni telefonla aradı. Şikayetimi desteklemek için benden ürünün arızasını gösteren bir video talep ettiler. Ancak videoyu yüklemeye çalışırken mevcut şikayet kaydımı yanlışlıkla sildim ve tüm süreci baştan başlatmak zorunda kaldım.
Kısa sürede arıza yapan ve temel işlevini yerine getiremeyen bu ürün nedeniyle mağdur durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
