Karaca Vantuz Süpürgede Tekrarlayan Ayak Kırılma Sorunu Ve Garanti Dışı Red



Karaca Marmara Park AVM şubesinden yaklaşık 5 ay önce şarjlı dikey vakum süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama... rağmen kısa süre içinde süpürgenin plastik katlanan boru kısmı ile süpürge başlığının bağlantı yapılan plastik yeri kırıldı. Koltuk altlarını süpürmek için boruyu katladığınızda,

Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Vantuz dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi peşin olarak yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldım. Kull...anmaya başladıktan bir süre sonra turbo başlık tamamen dağıldı ve ürün şu an turbo başlık olmadan kesinlikle kullanılamaz durumda. Ürünü yetkili servise götürdüğümde turbo başlığı


Karaca’dan satın aldığım Karaca Vantuz Power Up kırılabilir dikey süpürgenin kapağı düştü ve bu sırada filtresi de zarar... gördü. Bunun üzerine en az bir buçuk aydır firmadan yedek parça temini için destek almaya çalışıyorum. Ürünü Karaca mobil uygulaması üzerinden satın aldım, yedek parça temini içi
Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Ür...ünün filtresi bittiği için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum ve bu kadar uzun süredir basit bir filtre tedarik edilemedi. Filtre temini için yetkili servis ve yedek parça satıc

Karaca’dan yaklaşık 4 ay önce Karaca Vantuz Action Force X10 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 3 ay... sonra başlığa bağlanan bölgedeki parça kırıldı. Ürünü sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan parça için Ka


Karaca Power Up Pro dikey süpürge kullanıyorum. Ürün garanti kapsamındadır. Hortum yırtığı oluştu. Karaca uygulaması üze...rinden yedek parça talep formu sürekli hata vermektedir. WhatsApp destek hattına yazdığımda yalnızca tekrar aynı link paylaşılmış, ancak oradan da işlem yapılamamaktadır. Garanti k




"Merhabalar, marka ile yaklaşık 2,5 ay süren sorun çözülmeme, çaresiz, muattabsız bırakılma vb gibi durumlar yaşadıktan sonra en son sitenize yazdım. Ve nihayet bugün aylar süren durum neticelendi ve süpürgem geldi. İlginize ve desteğinize çok teşekkür ederim💐"
Karaca Vantuz dik süpürgemde, cihaz şarj dolu gibi görünmesine rağmen şarjdan çıkarınca çalışmıyor ve şarjı tamamen bitm...iş gibi davranıyor. Bu nedenle ürünü 3 Ekim’de kargoya verdim ve 4 Ekim’de karşı tarafa teslim edildi. İlk olarak servisi aradığımda ürünün yeni bir ürünle değiştirileceği söylend

Karaca vakum şarjlı dikey süpürgemin toz haznesi kilidi yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünü 1 yıldan uzun süredir kul...lanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu ana kadar Karaca mağazası ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü öncelikle bu parçaya nasıl ulaşabileceğimi ö


30 Mayıs’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Vantuz Power Up teleskopik model süpürge satın aldım. Süpürgeyi ...alalı sadece yaklaşık 4 ay olmuşken, Eylül ayında evi normal şekilde süpürürken süpürme başlığının tekerleği bir anda kırıldı. Herhangi bir yere çarpma, vurma ya da ekstra bir duru

Karaca Power Up Telescopic uzunluğu ayarlanabilir dikey süpürge (rose Gold) modelini web sitenizden sipariş ederek satın... aldım (Sipariş No: 92266585). Ürün kargo ile teslim edildi ve kurulumu sırasında süpürgenin başlığındaki LED ışığın çalışmadığını fark ettim. 21 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizme


30 Ağustos 2025 tarihinde Karaca Vatuz model süpürgemi, çalışmadığı için Konya Selçuklu yetkili servisine teslim ettim. ...Ürünün durumunu öğrenmek amacıyla yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda, yedek parça olmadığı ve bana en kısa sürede geri dönüş sağlanacağı, ürün değişimi ya da
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Umarım serviste ürün arızası giderilip öyle gönderilir. Teşekkürler"

Trendyol üzerinden 11.03.2025 tarihinden satın aldığım Karaca power up Pro şarjlı dik süpürgenin süpürme başlığı kırıldı.... Karaca müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı destek ile görüşemedim beni WhatsApp yolu ile AVM'lerdeki Karaca mağazalarına yönlendirdiler AVM'deki Karaca mağazalarından yedek

Yaklaşık bir yıl önce Trendyol isimli uygulama üzerinden süpürge aldım ve yedek başlık ve parça temini talep ettim kaç k...ez online müşteri hizmetleri ile görüştüysem mağazaya yönlendirdiler mağazaya müşteri hizmetlerine sanki oyun oynuyorlar saygı yok zaten. En son bir kaç mağazada tartıştım sebebi T



Karaca Vantuz dikey süpürgeyi alalı 6 ay oldu. Başlık hortumu kırıldı. 1 aydır arıyorum, stok yok deniliyor; ilerleyen g...ünlerde tekrar arayın deniliyor. Nereye kadar peşlerinde koşacağım? Yazık, günah; garantisi devam eden ürünü kullanamıyorum. Yardımcı olur musunuz?


"Teşekkürler"
Şanlıurfa Karaca yetkili servisi olan Çınar Soğutma, toplam 1300 TL olan ye...dek parça bedeline, ürün montajı ve demontajı gerektirmediği halde 3000 TL

Karaca dikey süpürge (1 yıl garantisi devam ediyor) toz haznesi kilitli yeri kırıldı. 2 kez yedek parça talebinde bulund...um. Dönüş yapma zahmetinde bile bulunulmadı... Başka hiçbir yerde de bulamadım. Üretilmiş yedek parça yok, böyle bir şey olabilir mi? Satış sonrası memnuniyet kesinlikle yok, sattı


Karaca Vantuz Power Force süpürgenin toz haznesinin tırnağı kırıldı servise götürdüm ürünün garantisi olmasına rağmen pa...rçanın garantiye gireceğini söylediler. Ellerinde yedek parça olmadığını toz haznesinin tamamını sipariş verebileceklerini belirttiler. Onunda ne zaman geleceği belli değil. Karaca



"Ürünüm ile ilgili dönüşler beni tatmin etti değişim talebim isleme alindi müşteri temsilcisi Kübra hanim çok nezaketli ve beklentimi karşıladı. Teşekkürler..."
Yaklaşık 2 ay önce dikey süpürge aldım. Toz haznesi kapağı kırıldı. Servisi... aradım, ürünün yedek parçası olmadığı söylendi. Madem bir ürün çıkarıyorsu

Merhaba, Karaca'dan almış olduğum 8683650119173 seri numaralı Vantuz Force Pro dikey süpürgenin toz haznesi kapağı kırıl...dı. Yedek parça olarak toz haznesini temin edemiyorum; 3 aydır stoklarda gözükmüyor. Karaca mağazasına temin etmek için gittiğimde stokta olmadığı ve kendilerinin de bantlayarak ku
23 Temmuz 2024 de Karacanın internet sitesi üzerinden Karaca Vantuz Power Force Şarj Edilebilir Dik Süpürge aldım. 25 Te...mmuzda teslim edildi. 15 gün sonra ürünün toz haznesini kilitlemeye yarayan tırnak kırıldı. Siteden yedek parça talebi oluşturdum. 2 gün sonra Karaca'dan aradılar, ürünün yedek par
