to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol isimli uygulama üzerinden süpürge aldım ve yedek başlık ve parça temini talep ettim kaç kez online müşteri hizmetleri ile görüştüysem mağazaya yönlendirdiler mağazaya müşteri hizmetlerine sanki oyun oynuyorlar saygı yok zaten. En son bir kaç mağazada tartıştım sebebi Trendyol aldığım için yani Karaca online uygulamadan ya da mağazadan almadığım için ürünü ücreti mukabili temin etmek istediğim parçaları temin edemezlermiş neden çünkü Trendyol'dan almışım. Onların kapsamına girmiyormuş. Bu bilgi ibare nerede var nerede geçiyor sadece mağazadan alırsanız destek sağlanır diye nerede var bu açıklama diyorum almasaydınız deniyor nasıl bir muhatap olma şekli ve saygı şekli aklım almıyor. Kurumsallaşmış şubeleri olan bir mağaza bu denli bir sorunu ilk kez gördüm. Bu markayı tercih etme sebebimin ilki zaten yedek parça temini ama pişmanlık. Ben ücret mukabili parça temini istiyorum. Sanki bedava verecekler gibi saçma bir muamele var.
Karaca Online olarak süpürge siparişi verdim. Siparişim dün 04.03.2025 saat 17:00'de teslim edildi. Ürünün paketini açtım ancak tutma sapında kırık olduğunu gördüm. Defalarca müşteri hizmetleriyle, görüntülü olarak, canlı destek tarafı ve çağrı merkezi ile görüştüm. Öncelikli olarak kırık parçanın d...
Trendyol üzerinden 11.03.2025 tarihinden satın aldığım Karaca power up Pro şarjlı dik süpürgenin süpürme başlığı kırıldı. Karaca müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı destek ile görüşemedim beni WhatsApp yolu ile AVM'lerdeki Karaca mağazalarına yönlendirdiler AVM'deki Karaca mağazalarından yedek...
Karaca'dan online 2adet süpürge aldım birinin görseldeki gibi başlığı kırık çıktı ne bir müşteri hizmetleri ile görüşebiliyoruz. İletişim sıfır. Ne ürünlerinin arkasında duruyorlar, ellerinde kırık parçayı temin edebilecek parçaları olmadıklarını söylüyorlar. Onca para ver bir parçayı temin edemesin...
18 Eylül günü Karaca online mağazasından 2 adet süpürge aldım. Aynı gün akşamı kargoya verildi. Ama iki tanesi ayrı kargoya verildi. Bir tanesi maalesef Sendeo adlı kargo şirketine verildi. Sendeo ya verilen kargo 10 gün geçmesine rağmen gelmediği için diğer geleni iade etmek zorunda kaldım. Karaca ...
Karacanın online sitesinden 2022 yılında dikey süpürge aldım. 2023 yılında bozuldu garantisi olmasına rağmen yedek parçası yok dendi ve yeni bir süpürge gönderildi. Yalnız gönderilen süpürge hem alt modeli hem de fiyatı ucuz olan geldi. Benim daha önce aldığım süpürme ve silme işlemi yapıyordu. Gele...
Airfryer 800 
Baharatlık 98 
Bardak 277 
Bıçak 489 
Blender 460 
Blender Seti 271 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.742 
Çaydanlık 676 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 637 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 1.007 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 352 
Fırın 31 
Fincan 786 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.720 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 482 
Kahve Makinesi 3.584 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 481 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 89 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 740 
Tencere 1.590 
Tencere Seti 2.964 
Termos 474 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606 
Yorumlar