to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan yaklaşık 4 ay önce Karaca Vantuz Action Force X10 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra başlığa bağlanan bölgedeki parça kırıldı. Ürünü sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kırılan parça için Karaca’nın internet sitesi üzerinden yedek parça talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece mağazalardan temin edebileceğim söylendi. Ancak ben ilçede ikamet ediyorum ve yakınımda Karaca mağazası bulunmuyor, bu yüzden önerilen çözüm benim için fiilen uygulanabilir değil.
Yaklaşık 3.800 TL ödeyerek aldığım bir süpürgenin parçasının 3 ay gibi kısa bir sürede kırılması ve sonrasında da ne sistem üzerinden ne de müşteri temsilcileri üzerinden çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil. Kırılan parçanın tarafıma ücretsiz olarak kargo ile gönderilmesini ve sistemde yaşanan hata nedeniyle online olarak işlem yapamama sorununun da incelenmesini talep ediyorum.
Karaca’dan 13 Ekim tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım Vantuz Action Force X10 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak ürünün boru kısmı kırıldı ve yedek parça temin ederken ciddi sorun yaşıyorum. Karaca’nın sitesi üzerinden yedek parça talebinde bulunmak istediğimde...
15 Ağustos’ta Karaca Vantuz Action Force X10 2 litre hazneli elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden Düzce Karaca mağazasından satın aldım. Ürünüm 2 yıl garantili. 14 Ocak tarihinde Karaca’nın resmi sitesi üzerinden, süpürgemin ana başlığındaki kırık parça ile ilgili talep oluşturarak garanti kapsa...
Karaca’dan 06.12.2025 tarihinde Vantuz Action Force X10 Black model toz torbasız süpürge satın aldım. Süpürgeyi alalı daha 1 ay bile olmadan her kullanışımda süpürgenin başlığı yerinden çıkmaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle ...
30 Mayıs’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Vantuz Power Up teleskopik model süpürge satın aldım. Süpürgeyi alalı sadece yaklaşık 4 ay olmuşken, Eylül ayında evi normal şekilde süpürürken süpürme başlığının tekerleği bir anda kırıldı. Herhangi bir yere çarpma, vurma ya da ekstra bir duru...
Yaklaşık 6 ay önce Karaca’dan Karaca Vantuz model elektrik süpürgesini 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Süpürgenin çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf ve herhangi bir yerine dokunduğumda parçaları elimde kalıyor, sürekli dağılma sorun...
Airfryer 642 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 471 
Blender 491 
Blender Seti 300 
Cezve 83 
Çatal 250 
Çatal Bıçak Takımı 436 
Çay Seti 90 
Çaycı 3.104 
Çaydanlık 653 
Çerezlik 31 
Çeyiz Seti 570 
Dikey Süpürge 471 
Düdüklü Tencere 984 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 361 
Fırın 29 
Fincan 802 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.826 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 285 
Kahvaltı Takımı 445 
Kahve Makinesi 3.609 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 160 
Kupa 101 
Mikser 148 
Mutfak Robotu 534 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 69 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 317 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 591 
Tava 783 
Tencere 1.456 
Tencere Seti 2.833 
Termos 537 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 18 
Ütü 68 
Waffle Makinesi 75 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.517
Yorumlar