to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Power Up Telescopic uzunluğu ayarlanabilir dikey süpürge (rose Gold) modelini web sitenizden sipariş ederek satın aldım (Sipariş No: 92266585). Ürün kargo ile teslim edildi ve kurulumu sırasında süpürgenin başlığındaki LED ışığın çalışmadığını fark ettim.
21 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizle iletişime geçerek kırık parça talebinde bulundum. Bana, yedek parçanın 10 iş günü içinde gönderileceği bilgisi e-posta yoluyla iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen parça hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargoya da verilmedi. Ürün yeni ve garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi için, yedek parçanın acilen adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Karaca Power Up dikey süpürge aldım. Ürün geldikten sonra 1 hafta içerisinde bataryası bitti, servise gönderdim. 20 gün sonra bataryası değişmiş şekilde geri geldi. 1 hafta sonra ise haznesi bozulup fırçası dönmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve üründen memnun olmadığımı belirttim. Onlar ...
Karaca online mağazadan aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 3 ay oldu. Ancak bu sürenin 2 ayını ürünün arızalanması nedeniyle serviste geçirdi. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen yalnızca 3 dakika çalışıyor ve ardından şarjın bittiği uyarısını ver...
Karaca Online olarak süpürge siparişi verdim. Siparişim dün 04.03.2025 saat 17:00'de teslim edildi. Ürünün paketini açtım ancak tutma sapında kırık olduğunu gördüm. Defalarca müşteri hizmetleriyle, görüntülü olarak, canlı destek tarafı ve çağrı merkezi ile görüştüm. Öncelikli olarak kırık parçanın d...
Karaca sitesinden 04/05/2025 tarihinde elektrikli süpürge siparişi verdim. Tahmini kargoya verilme tarihi ayın 8'i olarak gösteriliyordu. Ancak ürün kargoya verilmedi. Ayın 8'inde destek hattından yazdım, 28 dakika sonra cevap verdiler. 48 saat içinde kargoya verileceğini söylediler. Zaten ertesi gü...
29.09.2025 tarihinde Karaca Maltepe Yetkili Servisi’ne teslim ettiğim Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgemin parça temin edilememesi nedeniyle yeni ürün gönderileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünüm garanti kapsamında ve servis form numaram SRV-921207-B1S0K’dur. Tüm gerekli evrakları ...
Airfryer 814 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 488 
Blender 463 
Blender Seti 272 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 89 
Çaycı 2.718 
Çaydanlık 680 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 641 
Dikey Süpürge 390 
Düdüklü Tencere 1.016 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 113 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 780 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 292 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.589 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 143 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 359 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 738 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.959 
Termos 467 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607 
Yorumlar