to read complaints and reviews, or file yours. 
karaca.com üzerinden 18 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım çaysever robotea Connect Pro 4 in 1 konuşan çaycı, yaklaşık bir haftadır su ısıtmıyor. Ürün...
03.07.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Konuşan Çaycı model cihazım, kullanım süresi boyunca toplamda 3 kez servise gönderilmek zorunda kaldı. Her seferinde farklı veya aynı parçaların değiştirildiği söylendi ancak cihaz, haftada yaklaşık 3 kez kullanmamıza rağmen sürekli arıza ...
15 Eylül 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden 2 adet Karaca Çaysever 3 in 1 Konuşan Çay Makinesi (model no: 000001000020972005) siparişi verdim. Sipariş numaram 91898131. 17 Eylül’de ürünler teslim edildi ancak sadece 1 adet çay makinesi geldi. Teslimat adresim: Emniyetevler Mah. Ç***** M**...
Karaca Gölcük mağazasından 2023 Aralık ayında konuşan çaycı aldım, biraz zaman geçti ve bozuldu. Garantiye gönderdim, tamir edildi. Tekrar geldi fakat kısa süre sonra yine aynı şekilde bozuldu. Yeniden gönderdim ve bu kez yenisini talep ettim, ancak ürünü tekrar tamire göndermişler. Ürünün 20 gün ta...
Karaca Çay Sever Roboteo Quartz 4 in 1 konuşan çay makinem arızalandığı için ürünü garanti kapsamında 07 Eylül 2025 tarihinde kargoyla servise gönderdim. Servis işlemi sonrası tarafıma gönderilen ürün, bana ait olmayan, her tarafı yıpranmış ve eski bir çay makinesi olarak elime ulaştı. Ürünü dün tes...
14 Şubat'ta Torium AVM Container Karaca mağazasından 4 in 1 Konuşan Çaycı aldım. Ürünü aldığım günden beri çay sürekli soğuk oluyor. Nisan ayında ilk kez bozuldu ve çalışmadı, tamire gönderdim. Tamirden geldikten yaklaşık 2 ay sonra tekrar aynı sorun yaşandı ve yine servise göndermek zorunda kaldım....
Karaca Konuşan Çaycı ürünümü 1 Eylül’de teknik servise verdim ve ardından genel merkeze değişim için gönderildi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, sürekli oyalandım ve hiçbir net cevap alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ...
20 Haziran 2025 tarihinde Karaca mağazasından Çaysever Roboteapro model konuşan çaycı satın aldım. Ürünü yazlıkta olduğum için yaklaşık üç ay boyunca kullanmadım. İlk kez kullandığımda çeşitli sıkıntılar yaşadım ve iade talebinde bulundum. Mağaza aracılığıyla ürün servise gönderildi, ancak bana içi ...
Gerçekten bütün elektrikli ürünleri beni mağdur etti. Bir daha Karaca mı asla! Çaycı aldım 3in1 konuşan çaycı üst demliği 1 ay sonra sonra kırıldı ney...
Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Black Chrome modelini yaklaşık bir hafta önce kullanırken demlik kısmı çarpma sonucu kırıldı. Sorunun çözümü için önce mağazalara gittim, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Defalarca aramama rağmen sürekli hat kesildi ve ulaşamadım...
25 Ağustos tarihinde Karaca internet sitesinden Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Creamy modelini sipariş ettim (Sipariş No: 91658231). Ancak ürünüm bir hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi ve siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş olarak göründü....
Karaca Konuşan 4 in 1 Çaycı ürünümü yaklaşık iki yıl önce çeyizim için almıştım. Ürünü toplamda sadece altı-yedi ay kadar kullanabildim ve garanti süresi devam ederken, hiçbir kullanıcı hatası olmadan tuşları çalışmamaya başladı. Hemen Karaca’nın resmi uygulaması üzerinden yetkili servisle iletişime...
Karaca Çaysever Robotea Konuşan Çaycı cihazımı Çorum AHL Park AVM Karaca şubesinden aldım. Cihazım neredeyse 6 ayda bir arızalandı ve sürekli olarak rezistans değiştirilip gönderildi. 22.07.2025 tarihinde arızalandı, 05.08.2025 tarihinde yeniden servise gönderdim; yine rezistans değişimi yapılmış ve...
"Merhabalar, değişim ürünüm geldi bu kadar kısa sürede beklemiyordum sorunumun şikayet var sitesinde yayınlanması işlemlerin hızlanmasında etkili oldu sanırım yoksa aylarca bekleyecektim şikayet var sitesine teşekkürlerimi sunuyorum"
Karaca’dan Dörtyol/Hatay mağazasından aldığım Çaysever Robotea 4’ü 1 arada konuşan çay makinesi, satın aldıktan 6 ay sonra arıza verdi. Ürünü mağaza a...
24 Nisan tarihinde Karaca Küçükçekmece İstanbul mağazasından aldığım Konuşan Çaycı ürünü, henüz ikinci kullanımda arıza vermeye başladı ve sonrasında tamamen çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu arıza nedeniyle Karaca yetkili servisine ulaştım. Yetkili servis ürü...
Karaca Çaysever Konuşan Çay Makinesi’ni, 2 yıl garantili olarak Konya Kule Site Karaca mağazasından hediye olarak aldım. Garanti süresi içinde makinem üç kez arızalandı ve her seferinde Karaca Yetkili Servis’te tamir edildi. Son arızada değişim talebim reddedildi. 12 Temmuz’da garanti süresi dolan c...
Karaca'dan aldığım konuşan çaycı arıza verdi. Ben de garanti kapsamında, eksiksiz şekilde yönlendirdikleri servise gönderdim. Sözde yapıp gönderdiler. Kutunun içinden sadece gövde çıktı; demlik ve alt kettle yoktu. Üstüne bir de, 'Siz bu şekilde göndermişsiniz, kamera kaydında görünüyor' dediler. Be...
"Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı, yetkili servis ürün onarımını gerçekleştirdi. Teşekkürler..."
Karaca çaysever robotea konuşan çay makinesini yaklaşık 14 ay önce aldım. Kısa süre içinde çay demleme fonksiyonu bozuldu ve ön tuşlardan biri deforme...
Karaca internet sitesinden 6 ay önce satın aldığım Karaca Çay Sever 3 in 1 konuşan çay makinesi, ilk günden beri suyu ısıtmıyor. Ürünü iki kez servise gönderdim, her seferinde tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün, servisten geldikten sonra 2-3 gün içinde tekrar aynı arıza...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
