Karaca Çaycı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bulunmuyor
Karaca Çaysever Robotea Konuşan Çaycı cihazımı Çorum AHL Park AVM Karaca şubesinden aldım. Cihazım neredeyse 6 ayda bir arızalandı ve sürekli olarak rezistans değiştirilip gönderildi. 22.07.2025 tarihinde arızalandı, 05.08.2025 tarihinde yeniden servise gönderdim; yine rezistans değişimi yapılmış ve bu sefer ücret talep ediliyor. Bu cihazı doğru düzgün kullanamadım ve garanti süresi de serviste doldu. Her garantiye gittiğinde 1 ay süre geçti ve cihaz geri geldi. Tekrar aynı arızayı yaptı. Cihazımın komple yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Karaca'ya güvenmekle hata mı yaptım?
5 ci arızada garanti doldu diye tamir edilmeden gönderildi yazıklar olsun Karaca bir daha karacamı aman ha
Arandım arayan kişi garanti bittiği (10 fün geçti 5 defa 1 ay serviste kalsa 50 gün alacağım var) rezistans ücretli değişe bileceğini söyledi beni mi anlamıyorlar yoksa Karaca bu kadar basiretsiz mi arkadaş para pul önemli değil değişti geldi 6 ay 1 sene sonra yine bozulacak ben her 6 ay 1 senede abone olmuş gibi rezistans parası mı ödeyeceğim soruyorum değişen parça ne kadar garantili olacak bilmiyor sırf aramak olsun diye arıyorlar ya arkadaş sabah ları çayım hazır olsun diye aldım dert almışım
Karaca iletişime geçti markasının arkasında duracak galib cihazımı tekrar servise yönlendirdim en son 1 sene önce rezistans değişmiş rezistans 6 ay garantili imiş derdimi tekrar anlattım 10 gün geçmiş garanti süresi son gönderdiğim tarih itibari ile iyi niyet garantisi yapacaklar mı diğer markalar gibi
Tamiri ücretli yaptırdık bakalım bir daha arızalınrsa buraya ekleyeceğim
Makine geldi ve arıza giderilmemiş aynı arıza devam 3 aydır git gel servise
10 dakika oldu kargo geleli Karaca sinir hastası edecek bizi bu nedir artık yakacağım
Lanet olsun
Bu ne terbiyesizlik müşteri hizmetleri arıyoruz görüntülü görüşme aktarıyoruz diyor ama dalga geçiyorlar hiçbir yere bağlanmıyor sorumsuz Karaca
Cihazı çöpe attım bir daha tövbe karacaya bulaşmam
https://youtube.com/shorts/w50zegFIFGs?si=L9-FW20Pf_hj9b8E



















