to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Black Chrome modelini yaklaşık bir hafta önce kullanırken demlik kısmı çarpma sonucu kırıldı. Sorunun çözümü için önce mağazalara gittim, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Defalarca aramama rağmen sürekli hat kesildi ve ulaşamadım. Sonrasında mail attım, ancak bana mağazadan almam gerektiği söylendi. Tüm bu girişimlerime rağmen bir türlü yardımcı olunmadı ve sorunuma çözüm bulamadım.
Ürünüm garanti kapsamında ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ücretli ya da ücretsiz fark etmeksizin yedek demlik temin edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Karaca Trendyol mağazasından aldığım “Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Creamy” ürünüm, ilk günden itibaren çayı demledikten kısa bir süre sonra soğutmaya başlıyor. Sorunun kullanım hatasından kaynaklanabileceğini düşünerek birkaç kez denedim ancak her demlemede aynı pro...
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çay makinesi aldım. Cihaz iyi ve güzel; fakat temizleme esnasında kendi hatam sonucu üst cam demlik kırıldı. Doğal olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm ve yedek parça istedim. Stoklarında olmadığını, daha sonra tekrar aramamı söylediler. Bunun...
Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 demlik altı çatladı. Bir sene olmadı alalı. Şimdiden ürün stokta yok. Aktif satılan ve kırılabilecek bir ürün nasıl olur da yedek parçası olmaz? Ben sormalıymışım, ürün gelince bana ulaşamazlarmış. Parayla rezil olmak bu demek olsa gerek. Karaca'dan almamak lazımmış.
Yorumlar