to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden Karaca Glass Tea XL 2 in 1 cam çay makinesi (Gray/açık gri) satın aldım ve ürünün teslimatı 10 Eylül 2025’te Diyarbakır Bismil adresime yapıldı. Ürün henüz yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen ciddi bir güven problemi yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir sü...
Karaca’dan Trendyol üzerindeki Karaca satış mağazasından Refika XL cam demlik aldım. Ürünü kullanırken cam demlik haziran ayında kırıldı. Ürün hâlâ satışta olmasına rağmen aylardır cam demlik yedek parçası “stokta yok” denilerek temin edilmiyor. Cam demlik kırıldıktan hemen sonra hem Karaca mağazas...
Karaca kronik sorunlu parça. Karaca’dan 2024 Haziran civarında tea break model çaydanlık satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, üstteki cam demliğin sapı kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine Karaca yetkili servisinden aynı modelin sadece cam demlik yedek parçasını temin ettik. Ancak yeni ...
21.11.2023 tarihinde Karaca Şişli mağazasından 1.399,00 TL ödeyerek Karaca Glass Tea XL 2 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri düğmesinde sorun vardı, su kaynadıktan sonra düğme atmıyor, makine kendini kapatmıyor ve mutfak buhar altında kalıyordu. Bu durum hem kullanım açısın...
Karaca’dan aldığım Refikadan XL cam çay makinesinin cam demlik kısmı kırıldığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça bekliyorum. İstanbul Pendik’te buluna...
"Yedek parça temini hemen mümkün olmasa da 20 iş günü içinde yedek parça TEM'ün edilen ürünüm elime ulaştı. Teşekkür ederim."
Karaca X R***** G******* XL Cam Çay Makinesi’ni yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra üst demlik kısmının sapı kırıldı ve bu durum cam demlik kısmının tama...
1 yıl önce Karaca Vialand mağazasından aldığım Karaca Çaysever Cam çay makinesinin üst demlik kısmının kapağı, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra tutmamaya ve sürekli düşmeye başladı. Ayrıca makinenin ısıtıcı kısmında da sorun yaşadım ve bu nedenle ürünü Vialand mağazasına götürdüm. Mağaza beni Emin...
"Demlik kısmı sağlam olarak servise teslim edilen ürünü eksik teslim edip sonrasında eksik parçasını gönderildi"
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çay makinesi aldım. Cihaz iyi ve güzel; fakat temizleme esnasında kendi hatam sonucu üst cam demlik kırıldı. Doğal olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm ve yedek parça istedim. Stoklarında olmadığını, daha sonra tekrar aramamı söylediler. Bunun...
"Ürün yedek parça temini sağlandı bugün ulaştı teşekkürler."
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Mart aldıktan sonra nisan başında demlik cam kısmı ince ve dayanıksız olduğu için ...
1 sene önce Karaca'dan Glass Tea XL 2 in 1 Cam çay makinesini aldım. Elimden düştüğü için cam demlik kısmı kırıldı. Aylardır hiçbir şekilde yedek parç...
Karaca Çaysever Robot IA Pro 4 in 1 çay makinem, aldığım günden bu yana dört defa bozuldu ve her seferinde servise göndermek zorunda kaldım. Her defasında yapılıp geri gönderildi, ancak kısa süre sonra tekrar arızalandı. Defalarca yeni ürün talebinde bulundum fakat talebimle ilgilenen olmadı. Son se...
Karaca Çaycı 2in1 modelini aldık. Aldığımızdan beri kaç kez garantiye gönderdiğimizi sayamadım; belki de dördüncü kez gönderdik. En son tamirde üst kısım elimizde çatladı, sağ olsunlar yapıp gönderdiler. Ancak sonrasında öyle bir şekilde monte etmişler ki, cam demlik kısmına çayı demlerken kulp çıkt...
Karaca'nın 4in1 otomatik çay demleme makinesini aldım. Fakat cam olan üst demlik bölümü düşürüp kırdım. Karaca ile hem online hem de telefonla iletişime geçtim ve yedek parçayı temin etmek için her yolu denedim fakat yok. Cam olan bu ürün için asla yedek parça stoğu oluşturmuyorlar. Şu anda elimdeki...
Karaca'NIN servisi yaktı beni. 2.5 yıl önce çay makinesi aldık. 3 defa arıza ya gönderdik İstanbul servisine gitti geldi, akraba olduk. Servis ilk servis de faturasını ile birlikte gönderin dedi servis. Müşteri hizmetlerini aradık sayısını bilmiyorum. Servis son gönderimizde, üst demliğin çam kısmı...
Karaca'dan aldığım cam çaycım su kaynatırken alt kısmı çatladı. Karacaya götürdüm servise yönlendirdi. Tüketici hatası dedi. Asla kabul etmedim ama ne fayda. Üst demlik olsa kabulüm ama alt kısım nasıl benim hatam olabilir. Su kaynarken çatladı. Isıya dayanıklı üretmiyor demek ki Karaca! Ürünlerinin...
Merhaba, Glass tea çay makinesi bugün itibarı ile tam 3. Ayda demlik olan üst kısmı kaynarken çay ile birlikte patladı her yer cam ve çay oldu. Bu ürünün patlaması normal mi? Sonuçta kullanıcı hayati tehlike ile karşı karşıya bırakılıyor. Öte yandan ben bu ürünü 3 ay kullanmak için mi aldım. Benim m...
Karaca'nın kendi sitesinden en son çıkan serisi olan Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in1 Walnut Brown çaycı aldım. 2024 Aralık ayında demliği kırıldı. Yedek parça demlik satın almak istedim ama aylardır stok güncellemesi yapılmıyor. Defalarca arayıp talep oluşturdum ancak stokta yok diye dönüş...
12 Mayıs Anneler Günü'nde eşim Homend çaycı hediye aldı. İkinci günden sonra kahve yapmadı. Makine neyse dedim, yedek kahve makinem var, sorun değil. Sonra üst cam demliği çatlayıp kırıldı. Yenisini aldım, para vererek yedek parça. Bugün de yine orta parçası çay koyarken elimde kaldı. Üzeri sıcaktan...
Kullanmış olduğum Karaca marka çaycının üst demlik cam kısmı kırıldı. Ben de 23.12.2024'de ücretini ödeyerek Mavibahçe AVM'de bulunan Karaca mağazasından sipariş verdim. Ama elimize hâlâ ulaşmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum.
Karaca Maxi Tea XL 2in1 Cam Demlikli Çay Makinesi ve Kettle cihazımda su kaynatma problemi yaşadım. Bu sebeple cihazımı servise göndermeye karar verdim. Servise ulaştıktan sonra bana iletilen mesajda, cihazın bir parçasının kırık olduğu belirtildi. Ayrıca, onarım için 783,40 TL masraf çıkacağı bildi...
Satın almış olduğumuz Karaca filtre kahve makinesinin cam demlik kısmı kırıldı. İnternetten sorduğumuzda mağazadan tedarik edebilirsiniz dendi. Mağazaya gidiyoruz, elimizde yedek parça bulunmuyor diyorlar. Yedek parçası olmayan ürünü neden satıyorlar? Hiç etik olmayan bir şey.
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
