Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Özgür sonuçtan memnun
Çözüldü

Yedek Parça Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

24 Kasım 16:48
164

Karaca’dan aldığım Refikadan XL cam çay makinesinin cam demlik kısmı kırıldığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça bekliyorum. İstanbul Pendik’te bulunan Viaport Container Karaca mağazasına başvurarak cam demlik için yedek parça talebinde bulundum, ancak aradan geçen zamana rağmen parça hâlâ temin edilmedi.

Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece tedarik sürecinin devam ettiği söyleniyor, ancak net bir süre verilmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Günlük kullanımda olan bir ürün için bu kadar uzun süre parça beklemek mağduriyet oluşturmaktadır.

Refikadan XL cam çay makinesi için cam demlik yedek parçasının daha fazla gecikmeden, acilen temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

05 Şubat 2024 22:54
3.058
1
Faika sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Müşteri Hizmetlerinden Yedek Parça Ve Bilgi Alamıyorum

07 Ekim 16:55
778
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri