to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca kronik sorunlu parça. Karaca’dan 2024 Haziran civarında tea break model çaydanlık satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, üstteki cam demliğin sapı kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine Karaca yetkili servisinden aynı modelin sadece cam demlik yedek parçasını temin ettik.
Ancak yeni gelen cam demliği ambalajından çıkarıp hiç kullanmadan, sadece oda sıcaklığında durulama sırasında yine aynı noktadan sapı kırıldı. Bu durum ürünün kalite problemi olduğunu açıkça gösteriyor.
Karaca’dan mağduriyetimizin giderilmesini, ürünün ayıplı parça nedeniyle yenisiyle ücretsiz ve sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca Refika XL Cam Çay Makinesi Chrome modelinin üst demliğinin sapı, Haziran 2025’te normal kullanım sırasında elimde kaldı ve kırıldı. Aynı zamanda üst kapağın plastik kısmı da yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü satın aldığım yerden 1 yıl garanti kap...
12 Ekim 2025 tarihinde Karaca marka çay makinemle çay demlediğim sırada cam demlik sapı aniden kırıldı ve içindeki sıcak çay hem yere hem de üzerime döküldü. Bu olay hem tehlikeli bir kazaya neden oldu hem de mutfakta ciddi bir dağınıklık oluşturdu. Ürünü çok dikkatli kullandım; herhangi bir darbe,...
Karaca dan Tea Break 2 in 1 Su Isıtıcı Çelik Çay Makinesi aldım. Daha 2-3 ay geçmeden demliğin sapı kırıldı. Karaca yetkili servisine götürdüm. Garanti kapsamında olmadığını söylediler, parasını ödeyerek değiştirdim. Şimdi aynı sap tekrar kırıldı. Servise tekrar götürdüm. Devamlı ısınıp soğuyan bir ...
Karaca'nın 4in1 otomatik çay demleme makinesini aldım. Fakat cam olan üst demlik bölümü düşürüp kırdım. Karaca ile hem online hem de telefonla iletişime geçtim ve yedek parçayı temin etmek için her yolu denedim fakat yok. Cam olan bu ürün için asla yedek parça stoğu oluşturmuyorlar. Şu anda elimdeki...
Airfryer 683 
Baharatlık 104 
Bardak 281 
Bıçak 483 
Blender 474 
Blender Seti 284 
Cezve 86 
Çatal 267 
Çatal Bıçak Takımı 426 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.874 
Çaydanlık 662 
Çerezlik 29 
Çeyiz Seti 609 
Dikey Süpürge 431 
Düdüklü Tencere 991 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 121 
Elektrikli Cezve 25 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 799 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.778 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 282 
Kahvaltı Takımı 463 
Kahve Makinesi 3.566 
Katı Meyve Sıkacağı 45 
Kek Kalıbı 141 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 90 
Kettle 150 
Kupa 95 
Mikser 138 
Mutfak Robotu 507 
Narenciye Sıkacağı 24 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 61 
Rende 21 
Robot Süpürge 337 
Rondo 34 
Sahan 140 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 70 
Supla 9 
Sürahi 35 
Tabak 588 
Tava 756 
Tencere 1.524 
Tencere Seti 2.909 
Termos 501 
Tost Makinesi 705 
Tuzluk 20 
Ütü 65 
Waffle Makinesi 82 
Yağdanlık 14 
Yemek Takımı 2.563
Yorumlar