Akbank Axess Kartımda Yetkisiz Uber İşlemleri Ve İade Talebi

31.12.2025 tarihinde saat 20:16’da, Uber uygulamasında herhangi bir hesabım olmamasına rağmen Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Uber shopper statement” açıklamasıyla yurt dışı kaynaklı toplam 12.841,54 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu harcamalar tamamen iznim dışında gerç...

Uber uygulamasını yaklaşık üç aydır hiç kullanmadığım halde, 24.12.2025 tarihinde saat 18:20 sularında kartımdan bilgim ve onayım dışında “Uber shopper statement” açıklamasıyla yurt dışı kaynaklı toplam 33.500 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyor olmama rağme...

Uber kullanmıyorum. Uber uygulamasını bile indirmedim. Ama 03.08.2025 saat 22.52 ve 22.53 sularında kartım yanımda olmasına rağmen haberim olmadan çekim yapıldı. Hemen bankayı arayıp kartı iptal ettirdim. Banka; işlemlerin gerçekleşmediğini söyledi. Uber sonraki günlerde eğer kartımdan bu paraları ç...

21.07.2025 tarihinde daha uygun fiyatta göründüğü için Uber large taksi çağırdım, ancak ödeme uygulamada görünenden 2 katı olarak gerçekleşti. Durumu Uber yardım merkezine ilettim, sistemde bir sorun olduğunu söylediler, bana geri ödeme yapmaları gerekirken sabah saatlerinde hesabımdan 400 küsur tl ...

Dün gece kullandığım Uber taksi de hesabımdan fazla para çekildi. Geri dönüş yapmıyorlar. Giderken 5.323,01₺ çekilen hesabımdan dönüşte 312₺ ödedim. Hesabın incelenmesini ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Uber yardımdan müşteri desteği kısmına bağlandım ancak oradan da geri dönüş alamadım