"Karacaya teşekkürler. Ürünümüzü yenisiyle değiştirdi."
Karaca Züccaciye Çaycıçalışmıyor
823 şikayet
Karaca Çaysever Makinem Sürekli Su Alım Sorunu Yaşıyor, Servis Çözüm Sağlamıyor
Yaklaşık 2 yıl önce Isparta Mimar Sinan’daki Karaca mağazasından aldığım Karaca Çaysever makinemde baştan beri aynı soru...nu yaşıyorum. Ürün sürekli su kaynatıyor, demlemeye geçtiğinde ise hazneden su almıyor, çayı demlemiyor. Hazneye doldurduğum suyun sadece yarısını alıyor, suyun geri kalanı haznede

Garanti Bitmek Üzereyken Servis Sonrası Tamamen Bozulmuş Ve 2.300 TL Ücret Talep Ediliyor
Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi’ni yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürün önce ç...ay demlememeye başladı, garantisi de bitmeye çok az kalmışken İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise ürün bu kez tamamen bozulmuş haldeydi; ne su kay
Karaca Çay Makinesi Demleme Sorunu Servis Müdahalesiyle Çözülmedi
Karaca 4 in 1 konuşan çay makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazda... çay demleme sırasında sorun yaşıyorum. Demleme tuşuna bastığımda makine tuşu atıyor ve çayı demlemiyor. Ürünü bu sorun nedeniyle Bolu’daki yetkili servise 2 defa götürdüm. Her se
Arızalı Çay Makinesi Servisten Kırık Ve Çalışmaz Halde Döndü, Değişim Talebi
10.07.2023 tarihinde satın aldığım ve ek garantisi de bulunan Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Space Gray çay makinem,... çay veya kahve demleme sırasında arka hazneden su çekmemesi nedeniyle arızalandı. Bunun üzerine 05.12 tarihinde ürünü temiz ve özenli bir şekilde paketleyerek kargo ile yetkili se



Üç Servis Sonrası Tamir Edilemeyen Çay Makinesi Ve İzinsiz Ücret İadesi
18 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Karaca Çay Sever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Otomatik Cam Çay Makinesi, üç kez serv...ise gitmesine rağmen tamir edilememiştir. Ürün, tüm bu servis süreçlerine rağmen sorunsuz çalışır hale getirilemedi. Tüketici olarak yasal muadil ürünle değişim hakkım bulunmasına
İlk Demlemede Su Kaynatıyor, Sonrasında Kaynatmıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Kasım 2025’te Karaca Çaysever Robotea Pro Connect çay makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çayı ilk demleme...de suyu kaynatıyor, ancak sonrasında suyu bir daha kaynatmıyor. Bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü yetkili servise teslim ettim.
"Konuyla alakalı Serap Hanım benimle iletişime geçti ürünü servise göndermem halinde ücret iademin yapılacağını söyledi. Konuyla alakalı hassasiyetleri ve ürünlerinin arkasında durdukları için Karaca markasına teşekkür ederim."
Karaca Connect 4in1 Pro Çaysever Cihazı Çalışmıyor, Su Kaynıyor Ama Demleme Yapmıyor
Karaca’dan Karaca Connect 4in1 Pro Çaysever cihazını 15 Mayıs tarihinde Karaca online uygulama üzerinden satın aldım. Ür...ünü bugün ilk kez kutusundan çıkarıp denedik, ancak cihazı bir türlü doğru şekilde kullanamadık. Hem “su kaynat” hem de “çay demleme” modlarında cihaz suyu sürekli kaynatıyor faka
Karaca Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Değişim Talebi
Karaca’dan 05.10.2025 tarihinde 6.665 TL ödeyerek satın aldığım çay makinesi, daha bir yıl dolmadan 3. Kez servise gitme...k zorunda kaldı. Ürünü İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Karaca mağazasından aldım. Çay demle seçeneğini tıkladığımda cihaz kendi kendine sürekli kaynıyor, çayı demlemiyo
Öne ÇıkanKonular
Karaca Çaycısının Kısa Sürede Tekrar Arızalanması Ve Değişim Talebi
Karaca’dan Aralık ayında Ankara Antares mağazasından aldığım çaycı, çok kısa sürede arıza vererek beni mağdur etti. Ürün... ilk olarak 4 saniye çalışıp kapanmaya başladı, bunun üzerine yaklaşık 1 ay önce garantiye verdim. Serviste tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak çaycıyı teslim aldıktan sade
İade Hakkının Reddedilmesi Ve Mağaza Çalışanlarının Kaba Tavrı
Manavgat Karaca mağazasından online olarak Homend Royaltea 1711h Çelik Çay Makinesi inox siyah modelini 20 Mayıs’ta sipa...riş ettim ve 23 Mayıs’ta mağazadan teslim aldım. Ürünü anneme hediye aldığım için denemek istedik, ancak kapağı çok sert olduğu için kullanamayacağını gördük ve ertesi gün, 25 Mayı
Kırık Çaycı Geri Geldi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
Karaca marka çaycım arıza yaptığı için onarım servisine gönderildi, ancak ürün bana kırık şekilde geri geldi. Ürünü bu h...alde teslim almama rağmen Karaca’ya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. “Servis işleminiz tamamlandı” denilerek sistemde aktarma yapıl
Karaca Çelik Demlikli Çaycıda Güvenlik Sorunu: Kulp Yanıyor Ve Düğme Çalışmıyor
Karaca’dan Anneler Günü için Karaca Daystar çelik demlikli çaycı aldım. Ürün yaklaşık 15 gündür kullanılıyor ve ilk kull...anımdan itibaren ciddi bir güvenlik problemi fark ettik. Ketilin kulp kısmı çalışırken aşırı ısınıyor, tutarken elde yanma hissi veriyor. Ayrıca su kaynadıktan sonra kırmızı düğmey
Garanti Süresi Dolduktan Kısa Sürede Arıza Yapan Karaca Çaysever İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Karaca mağazasından almış olduğum Karaca Çaysever E235TM model cihaz garanti süresi dolduktan yaklaşık 20 gün sonra arız...a yaptı. Cihaz açılıyor, çalışıyor gibi görünüyor ancak suyu ısıtmıyor. Karaca gibi kurumsal bir markadan aldığım bir ürünün, sanki ayarlanmış gibi garanti süresi biter bitmez bozu
Karaca Çay Makinesinin 6 Ayda Arızalanması Ve Ayıplı Mal Değişimi Talebi
Karaca Akbatı AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce 2.082,50 TL ödeyerek aldığım Karaca glass tea XL 2ın1 ca, shiny Black ...çay makinesi, ilk 5 ay içinde arızalandı. Önce kaynatma sırasında yanan ışıkları sönmeye başladı, son 15 gündür ise ürün tamamen çalışmamaya başladı ve suyu hiç kaynatmıyor. Ürünü

Arızalı Çay Makinesi İçin Değişim Hakkım İhlal Edildi
30 Aralık 2025 tarihinde Karaca Akbatı AVM şubesinden “Glass Tea XL 2in1 Shiny Black” model bir çay makinesi satın aldık.... Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra arıza yaşamaya başladık ve o günden beri cihazı hiç kullanamıyoruz. Önce cam haznesindeki ışıklar söndü, son 15 gündür de açma-kapama tuşları d
Konuşan Çaycımda Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebi
4 Kasım 2024 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden aldığım konuşan çaycı ürünü, kısa süre içinde tuşları göçme yapmay...a başladı. Bu nedenle ürünü 29 Mart 2026 tarihinde servise gönderdim ve tuşları değiştirildi. Ancak ürün servisten geri geldikten sonra bu kez farklı arızalar oluştu. Açma kapama


"Ayça hanıma sonsuz teşekkürler"
Kırılan Plastik Sap Yedek Parçası Bir Ayda Gelmediği İçin Çay Makinesi Kullanılamaz
Karaca Keyfi Dem kgc1117 çay makinesinin alt kısmındaki plastik kulp kırıldığı için ürün şu anda çalışır durumda olmasın...a rağmen kullanılamaz hâle geldi. Bu durum üzerine Akkuş Teknik Sincan servisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimizde, yaklaşık bir aydır bu yedek parçanın temin edilemediğin
Karaca Çay Makinesi Servis Gecikmesi Ve Ürün Değişimi Talebi
"İlgileri için teşekkür ederim, hızlı şekilde çözüldü."
Karaca Çay Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Servise Ulaşamama Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Karaca Mega Tea 1501 Cam Çay Makinesi Black 1500 w model çay makinesini 2025 Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım.... Ürün ilk başta sorunsuz çalışırken yaklaşık son 3 aydır fişe taktığımda kendi kendine çalışmamaya başladı, ertesi gün tekrar denediğimde bu kez çalışıyor. Bu durum şu ana kadar y
Arızalı Çeyiz Ürünleri Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Para İadesi Talebi
26.04.2025 tarihinde Karaca’dan çeyizim için bir adet Çay Sever 3 in 1 çaycı, bir adet Hatır Hüps Quartz Türk kahvesi ma...kinesi ve bir adet filtre kahve makinesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 6.727 TL ödeme yaptım. İki ürünü mağazadan, iki ürünü ise Karaca’nın kendi internet sitesinden aldım. Ürünle
Karaca'dan Defolu Çay Robotu Ve Garanti Sürecindeki İlgisizlik
2024 yılında Balıkesir Merkez On Burda AVM Karaca mağazasından aldığım çay robotu yaklaşık 2 ay önce bozuldu. Cihaz kend...i kendine sürekli kaynatmaya başladı, tuşları çalışmadı ve bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve sadece sundukları birkaç modelde

Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer516
Baharatlık110
Bardak256
Bıçak439
Blender537
Blender Seti330
Cezve71
Çatal174
Çatal Bıçak Takımı389
Çay Seti100
Çaycı3.180
Çaydanlık621
Çerezlik25
Çeyiz Seti463
Dikey Süpürge570
Düdüklü Tencere880
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi141
Elektrikli Cezve43
Elektrikli Süpürge407
Fırın23
Fincan729
Hamur Yoğurma Makinesi1.810
Hava Temizleyici21
İndirim275
Kahvaltı Takımı362
Kahve Makinesi3.362
Katı Meyve Sıkacağı42
Kek Kalıbı111
Kepçe13
Kesme Tahtası88
Kettle166
Kupa104
Mikser141
Mutfak Robotu577
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı63
Pizza Makinesi65
Rende21
Robot Süpürge230
Rondo33
Sahan118
Saklama Kabı102
Semaver25
Servis Seti67
Supla8
Sürahi39
Tabak480
Tava748
Tencere1.029
Tencere Seti2.622
Termos601
Tost Makinesi688
Tuzluk15
Ütü70
Waffle Makinesi63
Yağdanlık17
Yemek Takımı2.139














