Karaca Çay Makinesinin Sürekli Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Karaca’dan Eskişehir Espark AVM şubesinden aldığım çay makinesi yaklaşık 4 aydır sürekli arızalanıyor. Ürün kaynatma yapmıyor, çalışmıyor ve bu nedenle her ay servise götürmek zorunda kalıyorum.

Garanti kapsamında olmasına rağmen ürün defalarca servise gitmesine karşın kalıcı bir çözüm sağlanmadı, aynı sorun devam ediyor. Sürekli servise gitmekten hem zaman hem mağduriyet yaşıyorum ve artık bu ürünü kullanamıyorum.

Tüketici olarak yaşadığım bu tekrar eden arıza nedeniyle, problemli çay makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.