Karaca'dan Gelen Çizikli Ve Eksik Ekmek Yapma Makinesi Üzerine Şikayet

"Sorun çok kısa sürede halledildi, karacaya beni üzmediği için teşekkür ederim."

"Sorun çok kısa sürede halledildi, karacaya beni üzmediği için teşekkür ederim."

Karaca’dan aldığım Karaca Bake XL ekmek yapma makinesini ilk kullandığımda tarifim çok güzel tuttu, ekmeğim gayet iyi pi...şti. Ancak 12 Aralık’taki bu ilk denemeden sonra hangi tarifi denediysem ekmeklerim pişmedi, içi sürekli hamur kaldı. Malzemeleri değiştirdim, farklı un ve maya denedim, ölçülerle

"İlginize teşekkürler"

23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca mağazasından Karaca Marsilya 7 litre siyah düdüklü tencere satın aldım. Ü...rünü toplamda daha üçüncü kez bile kullanmadan hem iç kısmında oksitlenme oluştu hem de lastiklerinde gevşeme problemi yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması Karaca mar




"Teşekkür ederim. İlginiz için gönderilen parça ücretsiz olarak kargo ile gönderildi. Ürün yerine oldu. Bir problem olmadı."




Karaca’dan yaptığım alışverişte toplam yaklaşık 9.000 TL ödeme yapmama rağmen iki adet takımım eksik gönderildi. Bu mağd...uriyeti telafi etmek için tarafıma 3.400 TL tutarında kupon kodu tanımladılar ancak bu kuponu ne mobil uygulamada ne de internet sitesinde kullanamıyorum. Kuponu kullanmaya çalışt

Karaca KE-EY851 model ekmek makinesinin hamur yoğurma/aparat parçasını kaybettim ve bu aparat olmadan ürünü kullanma imk...anım kalmadı. 25 Kasım’da Karaca çağrı merkezini arayarak, ücretini ödeyerek de olsa KE-EY851 modeline uygun yedek aparat talep ettiğimde, fabrikada bu aparattan hiç olmadığını ve


Merhaba, Karaca ev ürünleri ile ilgili şikayetim var. Eylül ayında online uygulamadan almış olduğum hamur yoğurma makine...sinin demir aparatı kırıldı. Bununla ilgili uygulama üzerinden talep oluşturdum, Kütahya'daki servisten yardım istedim, müşteri hizmetlerini aradım. Fakat durum sadece şuraya evril

"Karaca tarafından parça tedarik yapılmıştır tüm Karaca ailesine teşekkür ederim"
Karaca'dan ekmek yapma makinesi aldım, 2 yıl oldu. Karıştırma aparatı 2 ade...tti, bir tanesini kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradım, bulunduğum şehird

Karaca Bake XL ekmek yapma makinesi için yoğurma aparatlarını temin etmek amacıyla 3 Kasım 2024 tarihinde İstanbul Ümran...iye Canpark AVM Karaca mağazasına başvurdum. Ürünü 21 Ekim 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Mağaza, müşteri hizmetleri ve servis arasında yön

Karaca Conteiner mağazasından bugün satın aldığım Bake XL ekmek yapma makinesini ilk kez kullandım. Temizlik için su ile... pişirme ayarında çalıştırdığımda, ekran anında buğulandı ve okunmaz hale geldi. Bu durumun cihazın içine buhar kaçmasından kaynaklandığını düşünüyorum ve zamanla elektronik aksamı

Karaca online mağazadan satın aldığım Bake XL ürünümün karıştırıcı parçası ...yaklaşık 2 hafta önce kayboldu ve o tarihten bu yana yedek parça temin edem

"Ürünümün yedek parçası uzun uğraşlar sonucu elime ulaştı çok teşekkür ederim ama keşke bu kadar zorlanmasaydım"
Karaca internet sitesinden satın aldığım Bake XXL ekmek yapma makinesinin k...arıştırma aparatını temin etmek istiyorum ancak bir haftadır hem internet s

Karaca Bakexl ekmek yapma makinesinin merdanesine ihtiyacım var. Yaklaşık 15 gündür yedek parça talep formunu doldurup g...öndermeme rağmen, maillerim bana geri dönüyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ulaşmayı denedim, ancak sadece otoma


25 Eylül'de düdüklü tencere sipariş ettim Karaca'dan. Kapağı kırık geldi değişim yapmadılar iade yapmamı söylediler. Ürü...nü kuponla aldım. İade yaptıktan sonra kuponun indirdiği fiyattan tekrar alabileceğimi söylediler. Bir aydır bekliyorum üç kere iletişime geçmeye çalıştım bana dönüş sağlamadılar.
Temmuz ayında Karaca Antares AVM mağazasından aldığımız Karaca Bakexl ekmek... makinesi, ilk günden beri düzgün çalışmıyor ve sürekli olarak ekmekler ham



Karaca internet mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Candy tabak setim bugün İstanbul’daki adresime teslim edildi.... Paketi açtığımda bir adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Ürün, ince bir şekilde patpat ile sarılmıştı ve bu nedenle kargo sırasında zarar görmüş olabileceğini düşünüyorum. Durumu



"Sorunumu giderme aşamasında ilgilerinden ve sorun çözücü yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."


Karaca Multimix hamur yoğurma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır, makinenin motoru çalışırken sü...rekli uğultu yapıyor. Haftada bir defa, normal koşullarda kullandığım üründe bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Sorunun çözümü için iki kez servise gönderdim, ancak her i

Karaca mağazasından aldığım Take Away by Karaca termosu henüz 1 ay bile olmadan kullandım ve yere düşer düşmez kapağı kı...rıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas bir şekilde zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sadece kapağı kırıldı, termosun kendisinde herhangi bir hasar yok.


Karaca bakexl hamur karma eve ekmek yapma makinesi karıştırıcı parçası kayboldu ve parça temini hiçbir şekilde yapamıyor...um. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. WhatsApp müşteri temsilcisi hep otomatik yanıt veriyor. Mağazaya gidiyorum. Biz yedek parça temin etmiyoruz diyor. Karaca gerçekten pişmanl
Karaca Bakexl Ekmek Yapma Makinesi’nin tarif kitapçığını kaybettim ve yaklaşık 6 aydır Karaca'nın online müşteri hizmetl...eri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Makinem Trendyol üzerinden alınmış olup halen garanti kapsamındadır. Tarif kitapçığının dijital
17.08.2025 tarihinde Karaca online mağazasından 91567541 sipariş kodu ile termos satın aldım. Karaca firması, stok kontr...olü yapmadan 21.08.2025 tarihinde faturayı kesti ve 11 gün boyunca stokta olmayan ürün için bekletildim. Sonrasında ise, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle bana kasten yanlış ürün (
31 Ağustos'ta Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca Bakexl ekmek yapma makinesi siparişi verdim ve Hilltown Karaca ma...ğazasından teslim almak istedim. Ancak ürün mağazaya ulaşmadan iade işlemi başlatıldı. Sonrasında ürün tekrar dağıtıma çıktı fakat iki gün boyunca teslim edilmedi. Gelmediği için s