Garanti Süresi İçinde Paslanan Karaca Ekmek Makinesi Ücretsiz Değişim Talebi



Karaca’nın internet sitesinde yer alan “Bak XL Reçel Yoğurt Hamur Yoğurma ve Ekmek Yapma Makinesi Çift Bıçaklı İnox Siyah 1500 g” ürününü bir süredir takip ediyorum. Ocak ayı başında bu ürünün fiyatı yaklaşık 5.000 TL civarındaydı, maaşım yattıktan sonra almak üzere bekliyordum. Ancak bugün baktığım...

Karaca Bake XL ekmek pişirme makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Haznenin içindeki karıştırıcı pervane için yaklaşık 2 ay önce yedek parça talebinde bulundum ancak bu süreçte hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetleri parçanın stokta olmadığını söyleyip sürekli servise götürmem ge...

Yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol üzerinden Karaca marka KE-EY851 model bir ekmek makinesi satın aldım. Makineyi mutfak tezgahında, etrafında kesinlikle başka hiçbir yanıcı veya ısı yayan cihaz olmamasına dikkat ederek kullandım. Kendi ısısıyla çalışırken ekmek makinesinin ısısı, kendi elektrik kablosun...


Karaca KE-EY851 model ekmek makinesinin hamur yoğurma/aparat parçasını kaybettim ve bu aparat olmadan ürünü kullanma imkanım kalmadı. 25 Kasım’da Karaca çağrı merkezini arayarak, ücretini ödeyerek de olsa KE-EY851 modeline uygun yedek aparat talep ettiğimde, fabrikada bu aparattan hiç olmadığını ve ...