Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yoğurt Satışı Sağlık Sorunu

23 Eylül’de Antalya Evrenseki Kumköy’de bulunan Carrefour SA şubesinden alışveriş yaparken 5 adet Sek marka protein yoğurt satın aldım. Eve geldiğimde yoğurtlardan birini bilmeden tükettim; akşam saatlerinde ciddi şekilde rahatsızlanınca ürünün son kullanma tarihine baktım ve 18 Eylül olduğunu o anda fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünler raflarda satışa sunulmuş ve tarafıma satılmış durumda.

Durumu müşteri memnuniyeti anketi üzerinden belirttim; ancak özellikle gıda gibi hassas bir konuda son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin hâlâ raflarda olmasından ve bu nedenle rahatsızlık yaşamış olmamdan dolayı son derece huzursuzum. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de Carrefour SA gibi bir markadan beklediğim özenle örtüşmüyor.

İlgili şube ve sorumlular hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını, son kullanma tarihi geçen ürünlerin raflardan hızla kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.