to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol üzerinden Karaca marka KE-EY851 model bir ekmek makinesi satın aldım. Makineyi mutfak tezgahında, etrafında kesinlikle başka hiçbir yanıcı veya ısı yayan cihaz olmamasına dikkat ederek kullandım. Kendi ısısıyla çalışırken ekmek makinesinin ısısı, kendi elektrik kablosunu yakmış durumda ve biz kablonun yandığını yeni fark ettik. Elimde olaya ait fotoğraflar da bulunuyor.
Bu makineyi özellikle gece çalıştırıp sabah sıcak ekmek yiyebilmek için almıştım. Ancak kendi ısısına dayanamayarak kablosunu yakan bir ekmek makinesinin bu kadar güvensiz olması, insanların hayatını doğrudan tehlikeye atmak anlamına geliyor. Hayatımızı bu derece riske atan bir ürünü artık asla kullanamam ve bu durum sadece “kablo değişimi” ile geçiştirilebilecek kadar basit bir sorun değildir.
Kendi ısısına dayanıklı olmayan bir kablonun böyle bir cihaza takılmış olmasını kabul edemiyorum ve bu konuda Karaca firmasını sorumlu görüyorum. Bu güvenlik sorununun kalıcı ve tatmin edici şekilde giderilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kasım ayında Karaca markasına ait bir ekmek yapma makinesi satın aldım. Ürün, ilk kullanımdan itibaren kullanım kılavuzunda belirtilen ölçülerle hamur yoğururken yoğurma problemi yaşattı. Yetkili servise gönderdiğimde tarafıma “ölçülerin düşürülmesi gerektiği” bilgisi verildi. Ancak bu işlemden sonr...
25 Temmuz’da Karaca Carousel mağazasından aldığım Karaca Bakexl Ekmek Yapma Makinesi (model: KE-EYB51, seri no: ıth012005 0656) ile ilgili yaşadığım sorun 4 aydır çözülemedi. Makinenin içinde bulunan ve çocukların bile kolayca takıp çıkarabileceği iki adet demir aparat kayboldu. Mağazaya başvurduğum...
Karaca KE-EY851 model ekmek makinesinin hamur yoğurma/aparat parçasını kaybettim ve bu aparat olmadan ürünü kullanma imkanım kalmadı. 25 Kasım’da Karaca çağrı merkezini arayarak, ücretini ödeyerek de olsa KE-EY851 modeline uygun yedek aparat talep ettiğimde, fabrikada bu aparattan hiç olmadığını ve ...
N11 üzerinden Karaca mağazasından 16.11.2025 tarihinde satın aldığım ekmek yapma makinesini 19 Kasım’da ilk kez denediğimizde ürünün düzgün çalışmadığını fark ettik. Toplam üç defa denememize rağmen ekmekleri pişirmiyor, kabarmıyor ve hamur halde kalıyor. Her denemede aynı sorunla karşılaşıyoruz, so...
Trendyol 
Yorumlar