to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12 tarihinde Karaca’dan online olarak anneme hediye almak için Karaca Bake XL ekmek yapma makinesi siparişi verdim, ürün 31.12 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımızda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Makine her yerinden çizik içindeydi, resmen uzun süre kullanılmış ve yıpranmış bir ürün görüntüsü veriyordu. Üstelik kutunun içinden karıştırma aparatı bile çıkmadı.
Hediye aldığım bir ürünün bu halde olması hem beni hem de annemi çok üzdü ve utandırdı. Karaca gibi bir markadan böyle özensizce paketlenmiş, eksik ve bu derece yıpranmış bir ürün gelmesini gerçekten hiç beklemezdim. Bu ürünü hazırlayan ve kargoya veren birimdeki personelin müşteriye ve markaya saygı göstermediğini düşünüyorum.
Şu anda sipariş numaram 94129372 ile iade talebi oluşturdum, ürünü iade edeceğim. Ancak asıl isteğim, Karaca’nın bu durumu görmesi, ilgili şube/birim ve çalışanlar hakkında gerekli incelemeyi yapması ve başka hiçbir müşteriye bu şekilde eksik, çizik ve yıpranmış ürün gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Karaca’nın müşterisinin emeğine, parasına ve güvenine yakışan şekilde hareket etmesini bekliyorum.
Karaca’dan aldığım Karaca Bake XL ekmek yapma makinesini ilk kullandığımda tarifim çok güzel tuttu, ekmeğim gayet iyi pişti. Ancak 12 Aralık’taki bu ilk denemeden sonra hangi tarifi denediysem ekmeklerim pişmedi, içi sürekli hamur kaldı. Malzemeleri değiştirdim, farklı un ve maya denedim, ölçülerle ...
Karaca online mağazasından aldığım mastermaid Karaca markalı hamur karıştırma makinesinden hiç memnun kalmadım. Nedeni ise ilk defa aldığım bir alet olduğu için, Karaca mağazasındaki kişiden bilgi almaya çalıştım. Ama verilen bilgi bana göre eksik. Neden dersiniz, aldığınız aletin en gerekli aparatl...
31.03.2024 tarihinde saat 16:08'de Karaca Mavibahçe AVM Mavişehir mağazasından 2282024000003421 fatura numaralı 'Karaca bakexlekmekyap' marka ekmek yapma makinesi satın aldım. Satın alırken ürün kutusunda bir deformasyon fark ettim ve satıcıya durumu bildirerek, kutunun açılıp kontrol edilmesini ist...
Yorumlar