to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Bake XL Ekmek Pişirme Makinesi Karıştırıcı Pervane Parçası Teslimatında Gecikme
Karaca Bake XL ekmek pişirme makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Haznenin içindeki karıştırıcı pervane için yaklaşık 2 ay önce yedek parça talebinde bulundum ancak bu süreçte hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetleri parçanın stokta olmadığını söyleyip sürekli servise götürmem gerektiğini belirtiyor, mağazalar ise bu parçanın kendilerine gelmediğini ifade ediyor.
Cihazda herhangi bir arıza yokken, yalnızca küçük bir yedek parça için cihazı servise bırakmam istenmesini mantıklı bulmuyorum. Alt tarafı ücretini ödeyerek temin etmek istediğim basit bir yedek parça için 2 aydır oyalandığımı düşünüyorum.
Karaca Bake XL model ekmek pişirme makinemin haznesindeki karıştırıcı pervanenin, ücreti tarafımdan karşılanmak üzere, hızlı bir şekilde temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1,5 yıldır Karaca Bake XL model ekmek pişirme makinesini kullanıyorum. Aralık ayında cihazın haznesindeki karıştırıcı pervane için yedek parça talebinde bulundum ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım.
Müşteri hizmetleri, aradığım her seferinde parçanın stokta olmadığını söyleyerek cihazı servise götürmem gerektiğini belirtiyor. Mağazalar ise bu parçanın kendilerine hiç gelmediğini ifade ediyor. Cihazda herhangi bir arıza yokken, yalnızca küçük bir yedek parça için tüm cihazı servise bırakmam istenmesini mantıklı bulmuyorum. Ücretini ödeyerek temin etmek istediğim basit bir yedek parça için yaklaşık 2 aydır oyalanıyorum.
Karaca Bake XL model ekmek pişirme makinemin haznesindeki karıştırıcı pervanenin, ücreti tarafımdan karşılanmak üzere, en kısa sürede temin edilip adresime gönderilmesini talep ediyorum.
