to read complaints and reviews, or file yours.
23.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal mağazasından yaklaşık 200.000 TL tutarında koltuk takımı, yemek masa...sı, baza, yatak ve sandalye satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin nakliyesi için teslimatı istediğimiz tarihten 15 gün önce haber vermemiz gerektiği özellikle belirtildi ve b
9 Mart 2026 tarihinde İstanbul Silivri Başak Ticaret İstikbal bayisinden Mitra 3-3-1 oturma grubu, Fly çocuk odası gardı...rop ve çalışma masası ile Alfa yatak başlığı satın aldım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen aldığım ürünlerin önemli bir kısmı hala teslim edilmedi. Mitra 3-3-1 takımın sadece üçlü k
Koltuk takımı süngerleri gevşedi, çok ses çıkarıyor. Altı yedi ay, sanki seneler olmuş gibi, markanın kalitesine güvener...ek almıştım. Gelip baktılar, fabrika çıkışı böyle diyerek gittiler. Koltuk oturduğumuzda çöküyor ve alttaki demirleri hissediyorsun. Hiç memnun değilim.
Yaklaşık 3 ay önce İstikbal’den 130 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. İstikbal markasına duyduğum güvenle h...içbir tereddüt etmeden bu ürünü aldım ancak koltuk takımında aşırı derecede küf kokusu var ve bu durum hem sağlığımı düşündüğüm için beni fazlasıyla üzdü hem de markaya olan güveni
İstikbal’den Çorum Merkez Kermanlar Çevreyolu mağazasından almış olduğum ko...ltuk takımı yaklaşık 6 ay önce teslim edildi. Teslimattan sadece 1 ay sonra
Yaklaşık 2 yıl önce Bingöl Genç’teki İstikbal mağazasından aldığımız mitra s mese 3Y3YBB model kanepelerimizde son 5–6 a...ydır belirgin bir tüylenme sorunu yaşıyoruz. Aynı üründen kullanan birçok kişinin kanepeleri tüylenme probleminden dolayı değiştirilmiş olmasına rağmen, bizim ürünü değiştirmemeler
İstikbal’den U*** A*** adına 9 Şubat 2026 tarihinde koltuk takımı sipariş verdik ve ürünler 17 Nisan 2026 tarihinde tesl...im edildi. Kurulum için gelen montaj ekibi aslında bir terslik olduğunu fark etmiş olmasına rağmen bunu bize hissettirmemeye çalıştı. Kurulum tamamlandıktan sonra biz detaylı bakın
İstikbal markasından Yozgat Merkez’deki bayiden Temmuz 2025 civarında bir mobilya takımı aldım. Takımdaki üçlü koltuklar...dan birinin süngeri diğerlerine göre belirgin şekilde yumuşak, koltuğa oturulduğunda kumaşta hemen potluk yapıyor. Ayrıca aynı koltuğun kumaşında yer yer solmalar mevcut. Ürünü al
İstikbal Kerman Mobilya Ev Konsept Mağazası’ndan 14 Şubat tarihinde Bella s...erisi koltuk takımı satın aldık. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ü
Yaklaşık 3 yıl önce İstikbal Antalya Sarısu şubesinden bir koltuk takımı sa...tın aldım. Koltuğun kumaşı kadife ve özellikle oturma alanlarında olmak üze
Amasya Merkez’de bulunan İstikbal Zafer Ticaret şubesinden yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığım koltuk takımı ve konsolda kur...ulum hatalarına bağlı ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının ayaklarından biri daha montaj sırasında yamuk takılmış ve bu şekilde bırakılmış. Konsolun dolap kapağı ise bir süre
"Müşteri hizmetlerinden hemen dönüş yapıldı koltuk takımının kumaşının değiştirilmesine karar verildi teşekkürler İstikbal"
2024 Kasım ayında Manisa Kula’daki İstikbal bayisinden Lenor koltuk takımı satın aldım. Koltuğun üzerine neredeyse hiç o...turulmamış olmasına rağmen ilk oturuşta yoğun bir gıcırdama sesi geldi. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum, koltuklarım evimden alındı ve tamir edildi denilerek geri getirildi.
İstikbal köşe takımı aralarda boşluk var. Yükseklik... Var. Müşteri hizmetlerini aradık ama hiçbir sonuç alamadık. Bir ş...ey olmadığını söylediler. Eve gelip bakıldı ama gözle görülür bir şey olmadığı söylendi ilgilenmenizi rica ederiz... Kaliteli ürün diye aldık.
"Teşekkür ederim"
İstikbal gibi kurumsal bir firmadan mitra oturma grubu aldım, iki yıl bile olmadan çok övülen kumaşında tiftiklenme oldu.... Garanti kapsamına güvenerek şikayetimizi bildirdik, geldiler. Evet, hata bizim denilip koltuklarımı kumaş değişimi için götürdüler. On gün içinde teslim edilecek denildi; neredey
İstikbal’den İstanbul MASKO mağazasından William modüler köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü peşin ve nakit olarak öde...dim. 10 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen koltuk takımının rengi, mağazada beğenip seçtiğimiz renkten tamamen farklı geldi. 3 adet kırlent gönderilmiş üçü de dalga geçercesine far
İstikbal’den aldığımız Fiona koltuk takımı 2 Şubat 2026’da teslim edildiği günden bu yana sorunlu. Kanepelerin oturma bö...lümünde kumaşta ciddi topaklanmalar oluştu, dikiş hataları mevcut ve oturulduğunda rahatsız edici sesler geliyor. Ayrıca berjerlerin ayakları da hatalı üretim gibi duruyor. Bu sor
İstikbal Yalova Yolu şubesinden Shine masa sandalye takımı, koltuk takımı ve TV sehpası satın aldım. Sistem üzerinde tes...limat tarihi 31 Mart olarak görünüyordu. Koltuk takımı ve TV sehpası tarafıma teslim edildi ancak Shine masa sandalye takımım hâlâ teslim edilmedi. Ürünleri satarken gösterilen ilg
Sakarya Serdivan Karacalar İstikbal bayisinden Nisan 2023’te Mitra koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden beri koltuğ...un kumaşıyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Oturulan bölgelerde yer yer koyulaşmalar ve kararmalar oluştu. İlk olarak kırlentin rengi koltuğa geçti, servis bunu üretim hatası o
12.02.2026 tarihinde Ankara Pursaklar İstikbal Cantürk mağazasından 79.973 TL ödeyerek W****** köşe takımı satın aldım. ...Ürünün kurulumu 14.03.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum esnasında, ürünün bir parçasının kumaş renginin diğer parçalardan farklı olduğunu, süngerinin belirgin şekilde daha yumuşak ol
18.01.2026 tarihinde Uşak İstikbal mağazasından 126.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir koltuk takımı ...satın aldım. Takımla birlikte bir adet sallanan baba sandalyesi ve ayaklığı da almıştım. Mobilyalarla birlikte sadece ayaklık teslim edildi, ancak sallanan baba sandalyesi halen te
Yaklaşık 1,5 yıl önce Osmaniye’nin Düziçi ilçesindeki bayinizden İstikbal marka Lena koltuk takımı satın aldım, şu anda ...Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum. Koltuk takımını aldıktan sonra yaklaşık 4. Ayda koltukların renginde belirgin bir solma olduğunu fark ettim ve zamanla bu solma daha da artarak ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
