Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Operatör Hattı Taşıma Sürecini Yönetemiyor Açıklama Eksik

45

Hattımı taşıma işlemini yönetemiyorlar. Paketi bile ben şu paketi gördüm, onu yapın dedim. Süreci doğru düzgün anlatmıyorlar, hatta hattı taşımak istemiyorlar gibi bir halleri var. Anlamış değilim; bu gidişle başka operatöre bağlayacağım. Zaten bir buçuk haftadır uğraşıyorum.

1 Destek
Mine
31 Temmuz 10:27

Hattımı taşımak için üç hafta uğraştım, hiçbir iletişim kurulmadı. Yeni bir hat almak için Şirinevler Meydan'daki şubeye gittim, ancak yardımcı olmadılar ve sadece tarifelerle geçiştirdiler. Online hat başvurusu yaptım, süreç daha yeni başladı.

Mine
1 Ağustos 10:28

Hattımı taşıyamıyorlar diye yeni hat istedim eve gelen kurye sürekli saat8 9da geldiği için iş adresime de o şekilde gelir diye düşünerek iş adresimi verdim bu sefer de sabahın 10unda ben yokken geliyorlar benim iş yerine gittiğim saatte dağıtım yapamıyorlar bu saatte biz oradan geçiyoruz diyorlar ya siz şaka mı yapıyorsunuz bu zamana kadar bir hat taşımada hat almada en zorlanmış kişi olabilirim ya bir ay oldu bir ay. Hiçbir çözüm yolu sunmadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Mobil Hat Taşıma

23 Kasım 2023 20:16163

1 haftadır hat taşıma işlemi için uğraşıyorum. Online olarak ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'ara...

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

7 Temmuz 2025 12:27925

Türk Telekom'dan bir paket seçtim, ardından numara taşıma talebi oluşturdum. Ancak hattım zar zor üçüncü denemede elime ...

Türk Telekom Pişmanlığı Ve Saçmalaması

5 Ağustos 2024 13:19507

Hattımı taşıdım, hat elime ulaştı. Mobilden girişte kayıtta ne varsa yaptım ama 3 hafta oldu. Açılmadı. Müşteri hizmetle...

Türk Telekom Hat Taşıma Sorunu

19 Ağustos 2024 16:31371

7. ayın altısından bugüne kadar hat taşıma işlemi yapmaya uğraşıyorum, sistemde hata veriyor denilip taşıma işlemi yapıl...

Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

23 Aralık 2024 20:32347

Müşteri hizmetlerinden hat taşıma işlemi yaptık. 19.12.2024 perşembe günü kurye tarafından teslim aldım sözleşmeyi yaptı...

1 Destek

Video Şikayetler

Türk Telekom Mobil Başarısız Süreç Yönetimi!

Türk TelekomMobil Başarısız Süreç Yönetimi!

Profil fotoğrafı
Atakan
Türk Telekom Müşterilerin Uzun Süre Bekletilmesi Ve Tek Gişe Çalışması Sorunu

Türk TelekomMüşterilerin Uzun Süre Bekletilmesi Ve Tek Gişe Çalışması Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Türk Telekom Hat Taşıma Mağduriyeti

Türk Telekom HatTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Muhammed
Milleti Yanıltarak Abone Toplayan Türk Telekom

MilletiYanıltarak Abone Toplayan Türk Telekom

Profil fotoğrafı
Ramazan
Türk Telekom İnternet Bağlantısı Sıkıntısı!

Türk Telekomİnternet Bağlantısı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri