to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Balgat Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
İstikbal Balgat şubesinden 31 Mart 2026 tarihinde koltuk takımı, puf ve 3 adet çift kişilik yatak satın aldık. 8686145 numaralı alışverişimize rağmen üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte hem mağazaya hem de ilgili yerlere ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonlarımıza ve iletişim çabalarımıza herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyoruz. Ne ürünlerin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de net bir teslimat tarihi paylaşılıyor.
Bodrum/Muğla teslimat adresli bu siparişimizin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve kesin teslimat tarihi hakkında da tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
İletişime geçildi ve şikayetinizi aldık denildi. Ancak teslimat tarihine dair bir bilgi verilmedi.
İstikbal Balgat şubesinden aldığım koltuk takımı, puf ve 3 çift kişilik yatak hâlâ teslim edilmedi. 2,5 ay geçti ve firma hiçbir tarih vermedi, iletişim çabalarım yanıt almadı. Ücret iadesi talebime de olumlu yanıt gelmedi.
