to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Alitel Şubesinde Eksik Koltuk Modülleri Ve Geri Götürülen Parçalar İçin Çözüm Talebi
İstikbal Alitel şubesinden yaklaşık 2 ay önce Mery köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatında bir modül hiç getirilmedi, diğer modül ise kurulumu yapan ekip tarafından hatalı olduğu söylenerek geri götürüldü. Şu an koltuk takımının 2 parçası eksik şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Teslimat formu sıra numaram 008159’dur. 0 (312) 349 20 20 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen her seferinde “size dönüş yapacağız” denilip telefon kapatılıyor, ancak ne arayan oluyor ne de herhangi bir çözüm sunuluyor.
Eksik ve geri götürülen modüllerin bir an önce, daha fazla mağduriyet yaşamadan tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
