Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
69100
(3.428 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstikbal Kalite

883 Şikayet
69100
(3.428 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstikbal Kalitesiz Koltuk Sünger Şikayeti

profile
Şeyma
20 saat önce
158

Bu koltuk takımını kullanalı 4 ay ancak oldu ve köy süngerinden daha dayanıksız çıkan bu koltuğun değişmesini rica ediyorum. Böyle bir kalitesizlik olamaz ya nereye otursak iz yapıyor. Şu yamulan süngerin üzerine 200 kilo biri oturmadı böyle bir şey olabilir mi ya.

İstikbal Kalitesiz Koltuk Sünger Şikayeti
İstikbal Kalitesiz Koltuk Sünger Şikayeti

İstikbal Hayal Kırıklığına Uğratan Ürün Deneyimi

profile
Medine
1 gün önce
276

Ürünümü alalı bir sene olmadı. Venon takımı aldık. Kötü bir ürün, kalitesiz bir kumaş. Hayatımda bu markadan böyle bir hayal kırıklığı yaşayacağımı düşünmezdim. Arıyorum; ilgi yok, alaka yok, bakan yok, gelen yok. Gelip ürüne bakın, alıp kumaşını değiştirin. Sizin gibi bir markaya bu durum yakışmıyo...

İstikbal Hayal Kırıklığına Uğratan Ürün Deneyimi

İstikbal Lena Köşe Takımı Kalite Ve Hatalı Ürün.

profile
Mustafa
3 gün önce
587

İstikbal lena köşe takımı oturma bölgesi bir tarafı diğerine göre daha yüksek mağaza çalışanları üretim hatası olabilir diyerek teknik servis göndereceğiz dendi. Süreç çok yavaş ilerliyor. Ayrıca uzanma tarafında aşırı sünger ve yay sesi var bir an önce gelip incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyet...

İstikbal Lena Köşe Takımı Kalite Ve Hatalı Ürün.
İstikbal Lena Köşe Takımı Kalite Ve Hatalı Ürün.

İstikbal Şikayetim Hakkımda Çözüme

profile
Nidanur
3 gün önce
844

Bir sene önce almış olduğum yemek masası takımı, TV ünitesi, köşe koltuk takımı ve yatak odası takımı olmak üzere hepsinden hemen hemen bir memnuniyetsizliğim var. Mağazada beğenerek aldığım ürünler bir sene içerisinde nasıl kalitesiz olduklarını ortaya koydu, şaşkınım. İyi bir şey olsun, markasına ...

İstikbal Şikayetim Hakkımda Çözüme
İstikbal Şikayetim Hakkımda Çözüme
İstikbal Şikayetim Hakkımda Çözüme
+6
1

İstikbal Venon Koltuk Kalite Sorunu

profile
Tuba
4 gün önce
555

1 Ocak'ta aldığım Venon marka koltuk takımı 15 Şubat'ta teslim edildi. Kurulumun ardından fark ettim ki üçlü koltuklardan birinin sünger kalitesi, diğer iki tekli ve bir üçlü koltuğunki kadar iyi değil. Servis kaydı oluşturuldu ve servis 20 gün sonra gelerek inceleme yaptı. 10 gün sonra tekrar geldi...

İstikbal Venon Koltuk Kalite Sorunu
1

İstikbal Yeni Alınan Köşe Takımında Kalite Sorunları

profile
Fatih
5 gün önce
318

İstikbal köşe takımının M***** sırt kısmı çöktü. Bağlantı yerlerinden sürekli ses geliyor. Daha üç-dört aylık olan köşe takımının sırt kısmı içe göçtü; çok kalitesiz ve bu durumdan dolayı çok pişmanım. Aldığıma. Eskiden İstikbal kaliteliydi, şimdi ise o kaliteden eser yok. Evde çocuk bile yok; demek...

İstikbal Garanti Devam Ederken Ücretli Değişim Yapması

profile
Deniz
6 gün önce
343

Merhabalar, İstikbal Gürsan şubesinden mobilyalarımı aldım. 2 yıl garantili ürünler ama garanti işe yaramadığını gördüm. Masamın bacağı çatladı, nasıl çatladığını bilmiyorum çünkü masamı çok kullanmıyorum. Mutfakta yemek yediğimiz için masayı nadiren kullanıyoruz. Neyse, servis geldiğinde direkt ücr...

İstikbal Garanti Devam Ederken Ücretli Değişim Yapması
İstikbal Garanti Devam Ederken Ücretli Değişim Yapması
İstikbal Garanti Devam Ederken Ücretli Değişim Yapması
+2
1

İstikbal Koltuk Sorunlu Ve Bizimle Dalga Geçildi Resmen

profile
Nezahat
6 gün önce
278

Beykent İstikbal'den şikayetçiyim. Blanca model koltuk aldım ve üç ay bekledikten sonra koltuklar geldi. Yapışkan lekeli ve ayakları sıkıntılıydı; 'hallederiz' dediler. Bir ay daha onları bekledik. Koltuğu alırken Gümüşsuyu Halı hediye vereceklerini söylediler, sonra İstikbal'in halısını verdiler....

İstikbal Koltuk Takımı Kalite Sorunları

profile
Leyla
6 gün önce
443

İstikbal aren takımı koltukta kumaştan silikon ipleri çıkıyor sürekli. Koltuk minderleri de orantısız bir koltuk minderi çok dışarıda diğerinde dışarıdan minder gözükmüyor. Anlamadım bu nasıl bir orantısızlık kullandıkça fark ettik. Kırlentin dikişleri söküldü şikayetçiyim bu mu İstikbal kalitesi? K...

İstikbal Koltuk Takımı Kalite Sorunları
İstikbal Koltuk Takımı Kalite Sorunları
İstikbal Koltuk Takımı Kalite Sorunları
+3

İstikbal Sıkıntılı Ürün Gönderimi!

profile
Nur
6 gün önce
522

İstikbal firmasından 3+3+b+b Blanca Koltuk Takımı aldık. Ürün geldi mağazadaki kalitesiyle alakası olmayan süngeri sorunlu, oturduğun an çok kullanılmış gibi iz yapan koltuklardı. Firma önce kabul etmedi sonra sıkıntılı ürün olduğu kanıtlandı değişime gitti. Yeni takım geldi. Dikim çok kötü bol diki...

İstikbal Köşe Koltuk Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları

profile
Şüheda
6 gün önce
333

İstikbal marka köşe koltuğu bir yıl önce aldık. Aynı sorun nedeniyle tekrar mağazaya giderek şikayette bulunduk ve servis geldi. Servis evde tamiratı gerçekleştirdi fakat kumaş yırtık ve hasarlı kaldı. Bu kez de başka bir yerden demir çıktı ve kumaşı yırttı. Eğer insanların taşıyabileceği şekilde ya...

İstikbal Köşe Koltuk Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları
İstikbal Köşe Koltuk Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları
İstikbal Köşe Koltuk Kalite Ve Dayanıklılık Sorunları
+3
5
Çözüldü

İstikbal Koltuk Takımında Yaşanan Kalite Sorunları

profile
Şehmuz
1 hafta önce
523

"Şikayetim için tarafımı aradılar çözüm için bekliyorum"

İstikbal'den Aren koltuk takımı aldık. Yaklaşık altı ay sonunda süngerde çökmeler başladı. Çok hafif olduğu için normal olacağını düşündük fakat bir y...

İstikbal Koltuk Takımında Yaşanan Kalite Sorunları
İstikbal Koltuk Takımında Yaşanan Kalite Sorunları
5
Çözüldü
profile
İbrahim
1 hafta önce
678

"İstikbal nadir centroom emre bey koltuğumu değişim yaptı teşekkürler"

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

İstikbal Dolap Ayağı Kırıldı!

profile
Dilay
1 hafta önce
275

İstikbal'den aldığım genç odası kurulumu yapıldı ve kuran ekip evden ayrıldıktan sonra dolabın yanına komodin yerleştirmek için dolabı henüz içi boş iken hafifçe ittiğimde orta ayağının kırıldığını fark ettim. Hemen kurulumu yapan ekibi aradım ve durumu anlattım. Dolabın yerini değiştirmek isterseni...

İstikbal Dolap Ayağı Kırıldı!
İstikbal Dolap Ayağı Kırıldı!
İstikbal Dolap Ayağı Kırıldı!
5
Çözüldü

İstikbal Kalite Ve Hizmet Hayal Kırıklığı

profile
Zehra
1 hafta önce
403

Bursa'daki Fethiye İstikbal mobilya mağazasındaki olumsuz deneyimim şöyle: Firmanın 54.000 TL değerindeki koltuk takımını satın aldım. Bir ay sonra te...

İstikbal Kalite Ve Hizmet Hayal Kırıklığı
İstikbal Kalite Ve Hizmet Hayal Kırıklığı
İstikbal Kalite Ve Hizmet Hayal Kırıklığı
+5
1

İstikbal Mobilya Satın Alma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Rumeysa
1 hafta önce
898

Konya İstikbal'den Arena koltuk ve yemek odası takımı aldım. 07.12.2023 tarihinde, kısa bir ay gibi bir sürede ürünler teslim edildi. Ancak fabrikadan gelen zigon sehpa, bir berjer ve bir üçlü koltuk hariç diğer tüm ürünlerde sıkıntılar mevcut. Masanın tablası, sandalye ayakları, konsolun kenarları ...

İstikbal Mobilya Satın Alma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
İstikbal Mobilya Satın Alma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
İstikbal Mobilya Satın Alma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
+4

Eksik Teslimat: İstikbal Balanca Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

profile
Şile
1 hafta önce
237

31.12.2023 tarihinde İstikbal sitesinden balanca koltuk takımı sipariş ettim. Yaklaşık bir ay sonra, 03.02.2024 tarihinde koltuk takımı geldi ancak dörtlü takımın ayakları eksik çıktı. Yaklaşık bir aydır bayiyi ve şikayet hattını aramama rağmen hala ayaklar gelmedi. İstikbal kalitesine bu durum hiç ...

1

İstikbal Sıfır Ürünü Tamir Ediyor.

profile
Engin
1 hafta önce
425

Koltuk takımı aldım. Sıfır ürün kim sorarsa, oturma alanında 50cm bir çizik ile ürün sevkiyatı yapılmış, anladığım kadarıyla kalite kontrol birimi yok. Değişim talep ettiğimizde ise kumaş sipariş ettik merkezden gelsin tamir edelim denildi sistem bu şekilde imiş. Oldu olacak bütün parçaları göndersi...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör