İstikbal 08502223344

Annem 06.09.2024 tarihinde İstikbal İstanbul Kağıthane bayisinden yalnızca Synergy Ultra yatak aldı ve 13.500 TL ödeme yaptı. Yatak alındığından beri düzenli olarak yönü değiştirilmesine rağmen, ürün 3–4. Ayından itibaren belirgin şekilde çökmeye başladı. 1–2 ay önce İstikbal servisi eve gelerek in...

2023 yılında Uşak şubesinden aldığım İstikbal marka yatak ve baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün teslim edildikten hemen sonra yatağın çok kısa sürede deforme olduğunu ve aşırı sertleştiğini fark ettim. Ayrıca başlık ve bazadan da çok fazla ses gelmeye başladı. Bu şikayetlerim üzerine ser...

İstikbal’in “150 Gün Memnuniyet Garantisi” taahhüdüne güvenerek, 19 Aralık 2024’te Ankara/Altındağ Zafer Belek İstikbal Şubesi’nden babam İ***** D**** adına 12.490 TL bedelle Suit Comfort yatak satın aldık. Ancak, bu garantiye rağmen iade talebimiz 9 aydır kasıtlı olarak karşılanmıyor ve mağduriyeti...

İstikbal müşterisi olarak, firmanızın verdiği resmi taahhütleri yerine getirmemesi ve 9 aydır mağduriyet yaşamam nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 19 Aralık 2024’te Ankara/Altındağ Z**** B**** İstikbal Şubesi’nden 12.490 TL’ye aldığım Suit Comfort yatak için "150 Gün Memnuniyet Garantisi" açıkça beli...

İstikbal den koltuk aldım, kumaşın da renk açılmaları oldu. Servis ilgilenmedi, tüketici derneği heyeti kabul etmedi. Ayıplı ürünü kullanmak zorunda bıraktılar. Müşteri hizmetleri dönüş yapacak diye bekliyoruz. Gelen cevap Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgil...

İstikbalden aldığım köşe takımında yırtılma oldu. Kullanıcı hatası belirtilerek garanti kapsamına almadılar. 6 bin tl ödeyerek onarım talep ettim. Köşe takımımı yaklaşık 1,5 ay önce benden aldılar. Alırken ne bir fiş verdiler ne de bir kayıt numarası. 0850 222 33 44 numarasını hafta içi saat 09:56 d...

Merhaba, İstikbal markalı 4K Altunbaş Mobilya lojistik ve san. Tic. İşlettiği firmadan İstanbul Arnavutköy şubesinden Gardırop aldık. Ürün Cross 6 Kapaklı Dolap ürünün orta dikme hasarlı geldi. Kuran kişiler kırık gelen parçanın sipariş geçeceğini söyledi fakat bu süreç de İstanbul Arnavutköy şube...

23.03.2025 tarihinde İstikbal yataktan internet sayfasından yatak sipariş verdim. Sipariş bilgilerimi foto (foto ekran görüntüsü olarak 06.07.2025 tarihinde aldım) olarak ekledim. Sipariş tarihinden 2 ay sonra İstikbal yatağın 0850 222 33 44 numaralı müşteri hizmetlerini aradım; bana bayiye aktarıld...

Merhabalar, 28 Şubat 2025 tarihinde İstikbal'den almış olduğum yatak odası takımı, tahmini teslim süresi 30-35 gün olarak belirtilmesine rağmen, 17 Nisan 2025 tarihi olmasına rağmen halen elime ulaşmamıştır. Bunun üzerine, 0850 222 33 44 numaralı İstikbal müşteri hizmetlerinden L****** isimli kadın ...

Bugün sizlere İstikbal markasından alışveriş yapmayı düşünüyorsanız dikkat etmeniz gereken bir durumu anlatmak istiyorum. Satış sonrası hizmetin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha anlamamızı sağlayan bu olay, teyzemin yaşadığı olumsuz bir deneyim üzerinden şekilleniyor. Teyzem, kısa bir süre önc...

Sivas merkez de bulunan İstikbal mağazasından Mitra Model Koltuk takımı aldık. 30 Ocak 2025 tarihinde evimize geldi. Birkaç gün sonra alt kısmının aynı hizada üç yerden kesilmiş olduğunu gördük. Büyük bir ihtimalle üzerindeki naylonu maket bıçağı ile açarken kesmişlerdi. Kesikler aynı hizada üç parç...

İstikbal Müşteri Hizmetleri 0850 222 33 44 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden siparişimin durumunu ve sürecin hızlandırılması için destek isteyecektim. 22.01.2025 günü saat 13:54'te görüşme anında Ö*** Hanım telefona çıktı ve müşteri olarak kendilerinden destek istediğimi ilettim. Kendisi, 'Şika...

İstikbal yatak firmasından 2 Aralık 2024 günü online bir yatak aldım, görselde teslimatın 21-31 Aralık olduğu yazıyordu. 31 Aralık'a kadar kimse aramayınca, 0850 222 33 44 numaralı çağrı merkezini aradım ve teslimatların 45 güne kadar yapıldığını söylediler. İtiraz edip 21-31 Aralık arası teslimat d...

Ankara'da gittiğim İstikbal bayilerinin tamamında mevcut olan borneo koltuk takımı satın aldım. Ancak söz konusu model yeni olduğu için hiçbir bayide lansmanda sunulan kumaşın renk kartelası bulunmuyor. Bu konuyla ilgili bayi ile görüştüm fakat bir an evvel eşyaların tamamlanması için 09.01.2025 tar...

Merhabalar, 5 ay önce Şırnak Silopi İstikbal şubesinden oturma grubu satın aldım. Ürünü satın alırken tüylenme sorunu ile yaşanır mı diye sordum. Satıcı tarafından kesinlikle tüylenme yaşanmayacağını beyan ettiler. Ürün kullanımı 3. Aydan itibaren tüylenme başladı. Bu sorun üzerine 25.11.2024 tarihi...

İstikbal Bayisinden 7 Eylül 2024 tarihinde Satın aldığım, standart ölçülerde (özel sipariş olmayan) tek kişilik yatak/baza ürünün 1 ay içinde teslim edilememesi ve sonrasında aklı, sabrı zorlayan İstikbal ile imtihan başladı. Ürün sözleşmesini bayide imzalayıp, ödeme yaptım. "Hayırlı olsun, 3 gün s...

İstikbal mobilya online sitesinden 19.07.2024 tarihinde baza ve ayaklarını satin aldım. Ürün hala bize ulaşmadı. 08502223344 numaralı telefonu aradım. Ürünün İzmir ana bayiye yollandığını ve bizimle temasa geçeceklerini söylediler. Kimse aramadı. Tekrar tekrar aradığımda bolge müdürlüğüne sorduk yan...

İstikbal Mardin bayisinden 2022 tarihinde Sleepy marka yatak aldım. Yatağı aldığımda 3 yıl sünger, 10 yıl yay garantisi olduğunu söylediler. Ben de İstikbal'i büyük bir firma olduğu için garanti konusunda sorun yaşamayacağımızı düşündüğüm için tercih ettim ama aldığım yatakta çökme meydana geldi. Fi...

Afyonkarahisar/Bolvadin İstikbal mobilyadan anne babama oturma grubu aldık. Garanti suresi içerisinde koltuğun bir tanesinin süngeri çöktü ve dikiş yerleri yırtıldı. Başvuru yaptık gelip incelediler haklısınız dendi. Yaklaşık 2 ay sonra farklı tonda kumaş getirip dikiş yapısı falan farklı olan başka...

İstikbalden 9 yıl önce anneme salon takımı almıştık. İlk geldiğinde de takımın berjerinin ayağı delikti, zor bela 1 sene içerisinde berjerin değişimini sağlamıştık. Şu an 3lü koltuğun ayağı çatlamış vaziyette. Dünden beri 08502223344 numaralı numarayı arıyorum ve bana Bursa'daki servis numaralarını ...

Merhaba İstikbal mağazasından 3 yıl önce aldığım üründen gayet memnundum ta ki bugüne kadar. Benim sıkıntım ürünü bana satan mağaza veya İstikbal'le değil bu markanın işini montaj yapan İstikbal montaj servisiyle. Benim sıkıntım şu resimlerde de belirttiğim gibi montaj esnasında parçanın üç (3) vi...

+2

İstikbal markasından 14.04.2024 tarihinde alfa isimli baza 120*200 cm ebadında ve nova isimli 120 cm ebadında başlık olmak üzere, baza başlık takımı satın aldım. Ürünler evime 25.05.2024 tarihinde getirildi. Bazanın kurulumu yapıldığında arızalı olduğunu tespit ettim. Bazanın kapağı yerine oturmuyor...

13.02.2024 tarihinde Batman merkez Gültepe Mahallesindeki İstikbal Mobilya şubesinden eşimle masa ve sandalye takımı satın aldık. Aradan 3 aya yakın bir süre geçmesine rağmen hala tarafımıza ulaştırılmadı. 08502223344 numaralı İstikbal Mobilya müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak telefondan ulaşım sa...