İstikbal TV Dolabımın Ayakları 2 Ay İçinde Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebim

Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Ahimesut İstikbal şubesinden bir televizyon dolabı aldım. Aldığım ürünün ilk sorununu daha 2 ay dolmadan, ilk çekmemde yaşadım ve dolabın arka ayaklarından biri kırıldı. O günden beri dolap duvara yaslı şekilde öylece bekliyordu.

Bugün ise diğer ayağın da kırılmasıyla televizyon dolabı tamamen kullanılamaz hale geldi. Kaliteli olsun diye yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün ayaklarının bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda kırılması beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti.

Garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar çabuk dağılan bir ürünün üretim/kalite açısından incelenmesini ve İstikbal’in acilen bu konuda çözüm üretmesini istiyorum. Televizyon dolabımın tamirinin yapılmasını ya da ayaklarının sağlamları ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.