to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den aldığım Mitra koltuk takımında önce tüylenme sorunu yaşadım; bunun üzerine servis gelip inceledi ve kumaş d...eğişimine karar verdi. Mağazaya çağrıldım, bana modelime uygun olduğu söylenen kumaş seçenekleri sunuldu; içlerinden birini seçtim ve koltuklarımın kumaşı değiştirildi. Kumaş deği
İstikbal’den Kasım 2025’te yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Mitra model bir adet üçlü koltuk satın aldık. Koltuğumuzu henüz 1...0 aydır kullanmamıza rağmen, sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi ciddi deformeler oluştu. Kumaşta tüylenmeler, renk değişimleri ve genel bir yıpranma görüntüsü var. Ürünün İstikba
İstikbal’den satın aldığım Mitra koltuk takımında, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 4–5 ay sonra kumaş yüzeyinde sö...külmeler, deformasyon ve yoğun tüylenme/topaklanma sorunları meydana gelmiştir. Herhangi bir kullanım hatam olmamasına rağmen tamamen kumaş kalitesinden kaynaklanan bu durum, koltu
Yaklaşık iki yıl önce İstikbal Adana Kozan Saimbeyli Caddesi’indeki bayiden Mitra l koltuk aldım. Koltuğun krem renkteki... kumaşı, ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra aşırı derecede tiftiklenmeye başladı ve kumaş yapısı nedeniyle en ufak kir ve lekeyi de çok belli eder hale geldi. Satın alma sırasında
İstikbal’den 06.08.2025 tarihinde Üsküdar İstikbal Nizamlar mağazasından Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürün sürekli k...ullanılan bir koltuk bile olmadığı halde kısa sürede kumaşta yoğun tüylenme, aşırı leke tutma ve yer yer renk farkları oluştu. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu
İstikbal Çubuk bayisinden 10 Ağustos’ta Mitra TV ünitesi satın aldım. Satın alırken ürünün 45 iş günü içinde teslim edil...eceği söylendi ancak aradan bu süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Süreci öğrenmek için bayi ile görüştüğümde ürünün kazan depoda sevkiyat beklediği, ancak belki hafta
İstikbal’den geçen sene aldığım Mitra gri düz köşe koltuk takımının kumaşında yaklaşık 4–5 aydır çok ciddi tüylenme soru...nu yaşıyorum. Hatta oturmadığımız, neredeyse hiç kullanılmayan bölümlerde bile yoğun tüylenme oluştu. Bugün İstikbal servisi eve gelerek koltuğu inceledi ve “Bu kumaş böyle oluyor
19.10.2024 tarihinde İstikbal Denizli Yiğitler Şubesi’nden mitra s mese 3Y3YBB TK 7B-mıtra bej düz model koltuk takımı v...e mitra 6280 sandalye 6’lı patine boya mit masa sandalye takımı satın aldık. Bu alışverişe ilişkin fatura numaramız BA12024000003123’tür. Ürünleri özenli ve normal kullanım koşulla
Yaklaşık iki yıl önce İstikbal’den Mitra serisi koltuk takımı satın aldım. Bu koltuklar salon koltuklarım ve günlük olar...ak kullanılmıyor, sadece misafir geldiğinde kullanıyorum. Buna rağmen ürünleri aldıktan sonra daha bir yıl bile dolmadan koltuklarda iplenme ve ciddi deformasyonlar başladı ve şu a
Yaklaşık 3,5 yıl önce Kırıkkale’deki İstikbal bayisinden Mitra model koltuk takımı dahil olmak üzere tüm mobilyalarımı t...oplam 210 bin tl ödeyerek satın aldım. Kaliteli olduğunu düşünerek bu markayı tercih ettim; ancak koltuğun hem oturma hem de sırt kısımlarında, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra b
İstikbal’den aldığımız Mitra koltuk takımında, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri sürekli kusma ve tiftiklenme probl...emi yaşıyoruz. Kullandıkça daha da belirgin hale gelen bu sorun hem görünüm olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle kesinlikle bağdaşmıyor. Yaşadığımız sorun üzerine İstik
İstikbal’den geçen sene Mayıs ayında Ankara Sincan bayisinden aldığım Mitra koltuk takımında, daha senesi dolmadan oturm...a bölgelerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Üstelik koltukların üzerinde örtü olmasına rağmen bu sorun kısa sürede ortaya çıktı. Ürünü özenle kullanmama rağmen koltuk takımının
Yaklaşık 16 ay önce İstikbal’den Mitra koltuk takımı satın aldım. Aldığımdan beri 3’lü koltuklardan birinin süngerinde ç...ökme oldu. Uzun uğraşlar sonucunda servis ikinci gelişinde sünger değişimini yapmayı kabul etti. Ancak bu kez de süngeri değişen 3’lü koltuğun yaylarından sürekli gıcır gıcır ses g
İstikbal’den aldığım Mitra koltuk ve yemek takımını Mart 2025’te teslim alıp kullanmaya başladım. Ürünü kullandığım ilk ...birkaç ay içinde koltuk kumaşlarında belirgin şekilde tüylenmeler oluştu. Servise durumu ilettiğimde sadece çok fazla tüylenen kısmı değiştirdiler, diğer tüylenen bölgeleri aynen b
Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal bayisinden Mitra koltuk takımı satın aldım ve bedelini peşin olarak ödedim. Teslimat sırası...nda bazı parçalar eksik ve kırık geldi. Firma yetkilileri, eksik parçaların en kısa sürede ve tek seferde gönderileceğini söylemelerine rağmen parçalar hafta hafta ve parça parça g
2024 Aralık ayında Ankara Bağlıca şubesindeki İstikbal bayisinden Mitra model koltuk ve yemek takımı satın aldım, ürünle...rim 4 Ocak 2025 tarihinde teslim edildi. Salon takımı olarak, yani görece daha az kullanılan bir alanda yer almasına rağmen koltuk takımının kumaşında 10–12 ay içinde kabarmalar, t
İstikbal’den Ankara Keçiören Zafer Plaza şubesinden 01.03.2026 tarihinde Mitra yemek odası konsolunu satın aldım. İlim g...ereği Erzincan’a tayin olduğum için ürünüm 02.08.2026 tarihinde Ankara’da tarafıma teslim edildi ve daha sonra Erzincan’da kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında konsolun kaşıklık ra
İstikbal Konya Karatay Kar Temiz Şubesi’nden yaklaşık 1,5 sene önce Mitra koltuk takımı ve Ares mutfak masası aldım. Ald...ığım günden bu yana ürünlerle ilgili ciddi kalite problemleri yaşamama rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm sunulmadı. Mitra koltuk takımında kısa süre içinde kumaşta tüylenme, defor
Konya Otogar İstikbal şubesinden 2025 Kasım ayında düğün paketi kapsamında Mitra salon takımı ve yemek takımını satın al...dık. Eve teslimatımız 3 Ağustos’ta yapıldı ancak ürünlerimiz depodan geldiğinde hem eksikler hem de defolar olduğunu gördük. Mitra yemek masamızın sandalyeleri eksik getirildi, iki
Adana Öğretmenler Bulvarı’ndaki İstikbal şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Mitra Tedavi Kumaş üçlü koltuk takımı aldım. K...oltukların garantili olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra kumaşlarda yoğun tiftiklenme sorunu yaşamaya başladım. Servis çağırdığımızda gelen ek
İstikbal’den aldığımız Mitra zigon sehpa takımının özellikle iki küçük sehpasında, daha ilk günden beri bardak ve çay ta...bağı konulduğunda yüzeyde kalıcı lekeler oluşuyor ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünü Çankırı Merkez Özerdem şubesinden almıştık ve sehpayı normal, olması gerektiği gibi kullandığımı
İstikbal Mobilya Ankara Mamak Yön Mağazacılık’tan satın aldığımız Mitra Dresuar takımının montajı yaklaşık 15 gün önce y...apılmıştır. Montaj sonrasında ürünün arka kısmının düz bir şekilde duvara temas etmediğini, bazı bölümlerinin duvara temas ederken bazı bölümlerinde yaklaşık 2–3 cm boşluk kaldığın
İzmir Karabağlar İstikbal Mobilya’dan 29.12.2024 tarihinde satın aldığım, 07.02.2025 tarihinde teslim edilen iki adet üç...lü Mitra koltuk takımında, teslim edildiği günden itibaren ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Koltukların kumaşında yaklaşık iki ay kullanım sonrası belirgin tüylenmeler olu
Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal Mobilya’dan Mitra model koltuk takımı ve sandalye takımı satın aldık. Ürünü aldıktan kısa s...üre sonra, özellikle son 5–6 aydır kumaşta yoğun tiftiklenme ve kötü bir görüntü oluştu. Kısa kullanım süresine rağmen kumaşın bu derece yıpranması, ürünün kalitesiyle kesinlikle b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
