işleminizi gerçekleştiremiyoruz

TEB mobil bankacılık uygulamasına 27.02.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şubeye gidin, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Özellikle işsizlik maaşım bu banka hesabına yattığı için, mobil uygulamaya ...

VakıfBank Düzce Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak 27.02.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında, hiçbir onayım alınmadan 9.072 TL tutarında ücret kredime yansıtılmış ve bu tutar doğrudan kredimden kesilmiştir. Bu tarifeye ihtiyacım olmadığı gibi, şu an gerçekten nak...

27/02/2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım gün, hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iadesi için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim ancak uygulamada her...

2026000000670256 başvuru numaralı TOKİ iademi, Toplu Konut İdaresi Başkanlığı (TOKİ) kapsamında, Ziraat Bankası aracılığıyla almaya çalışmaktayım. Ancak Adana Yüreğir’deki ATM’den işlem yaparken T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra sistem “hatalı telefon numarası” uyarısı vermekte ve işlem tamamla...

25 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan, bilgim ve onayım dışında images.net adlı site üzerinden 2.019 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Belirtilen tarihte bu site üzerinden herhangi bir satın alım, abonelik veya benzeri bir işlem gerçekleştirmedim. İşlem tarafıma ait değildir ve açıkça ...

Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Premium ayrıcalığı için her ay 100 TL ödüyorum. Bu kapsamda Vodafone Pay Cüzdan’ıma 100 TL yüklenmesini sağlayan ayrıcalık kodu hattıma tanımlanıyor; ancak tarafıma tanımlanan kod hatalı olduğu için her denememde “Maalesef işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile...

Ziraat Bankası kredi kartımda, kartım kullanıma açıldığı günden beri nakit avans işlem kısıtı bulunmaktadır. Mobil uygulama üzerinden kart ayarlarına girdiğimde “Kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz” uyarısını görmeme rağmen, herhangi bir değişiklik yapamıyor ve nakit avans işlem...

Bugün saat 11:25 civarında VakıfBank Adana şubesine giderek hesabımdan 100.000 TL nakit çekmek istedim. Ancak bankada bu tutarda nakit olmadığı ve önceden bildirim yapmam gerektiği söylenerek işlemim gerçekleştirilemedi. Müşteri olarak böyle bir tutar için önceden bildirim zorunluluğunu bilmiyordum...

25.02.2026 akşamı saat 20:30 – 21:05 arasında Akbank banka kartımla bilgim ve yetkim olmadan, yurt dışı kaynaklı 7 adet işlem gerçekleşti. İşlemler toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında ve kart ekstreme tl olarak yansıdı. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım ve onay vermedim. Limitim gereği şifresi...

Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına Akbank Mobil üzerinden katılmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada kampanyaya katılmak istediğimde sürekli “Geçici süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyin” uyarısını alıyorum ve bu durum defalar...

Türk Ekonomi Bankası mobil uygulamasına 27.02.2026 tarihinde saat 10.15 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Defal...

09/12/2025 tarihinde Elazığ’daki VakıfBank ATM’sinden QNB Finansbank bankamatik kartımız ile 2.000 TL para çekme işlemi yaptık. İşlem sırasında tutar hesabımızdan düştü ancak ATM parayı vermedi. Hemen akabinde QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde bildirdik. Buna ra...

Garanti Bankası kredi kartımın bilgileri benim dışımda üçüncü kişilerin eline geçti ve 06.02.2026 tarihinde kartımdan iki adet 49.999 TL tutarında işlem yapılmış. Bu işlemler gerçekleştirilirken kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı; herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. B...

Garanti BBVA mobil bankacılığa dünden beri Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmak istediğimde "Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" uyarısını alıyorum ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Şu anda paraya ihtiyacım olmasına ...

19 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabımdan, mobil bankacılık uygulaması üzerinden başka bir bankadaki hesabıma EFT işlemi gerçekleştirdim. EFT ücreti dışında, “mesaj ücreti” adı altında ayrıca 0,37 kuruş tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Mobil bankacılık uygulaması...

Garanti Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 60289441 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Yaklaşık 5 gün önce cayma hakkımı kullanarak bu poliçenin iptal edilmesini talep ettim ancak talebime rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Müşteri hiz...

15.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 0817 ile biten kartımdan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 309,99 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem detaylarında “Lidio Google PUBG” ve “Lidio Google Commerce” açıklamaları yer almaktadır. Söz konusu kartımla Google üzerinden PUBG ya da ben...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 12.01.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart/üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Yansıtılan bu yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek kredi kartım...

21.02.2026 tarihinden itibaren Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde hata alıyorum. Sadece uygulamaya girişte değil, para transferi yapmak istediğimde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Çağrı...

Akbank’ın Akbank Mobil uygulaması üzerinden duyurduğu, ATM’lerden QR kod ile para çekme işlemi yaptığımda 150 TL Chip Para yükleneceği belirtilen kampanyadan faydalanmak için 25 Şubat 2026 tarihinde QR kodla para çekme işlemini gerçekleştirdim. İşlemi İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi 7118 Sokak No...

Denizbank Konya Akşehir şubenize bağlı TR84********************16 IBAN numaralı Kurtaran Hesabımı 2 gündür kullanamıyorum. Hesapta kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen harcama veya para çekme işlemi yapmaya çalıştığımda bakiye fiilen kullanılamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Canlı müşteri t...

25.02.2026 tarihinde saat 10:37:01’de Akbank’a ait 9444 ile biten Axess hesap kartımdan, haberim, bilgim ve rızam olmadan “YDS Facebook” benzeri bir yer adına 130,54 TL ve 0,85 TL tutarlarında iki işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler için hiçbir onay vermedim, herhangi bir alışveriş, üyelik ya da öde...

21.01.2026 tarihinde saat 16:55’te Akbank Mobil üzerinden TEB hesabına 200.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Para gönderdiğim kişinin sonradan dolandırıcı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine derhal Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve işlem...

Denizbank Bonus kredi kartım yaklaşık 2 aydır kısıtlı durumda ve kart borcum olmamasına, düzenli ödeme yapmama rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımla ne alışveriş yapabiliyor ne de başka herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama ü...