İzinsiz Kart İşlemleri Ve Tam İade Talebi

25.02.2026 tarihinde saat 10:37:01’de Akbank’a ait 9444 ile biten Axess hesap kartımdan, haberim, bilgim ve rızam olmadan “YDS Facebook” benzeri bir yer adına 130,54 TL ve 0,85 TL tutarlarında iki işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler için hiçbir onay vermedim, herhangi bir alışveriş, üyelik ya da ödeme yapmadım.

Daha önce benzer şikayetlerde müşteri hizmetlerinden olumlu dönüş alınmadığını okuduğum için henüz Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Buna rağmen bu işlemlerin açıkça izinsiz ve şüpheli olduğunu düşünüyorum.

Akbank’tan, kartım üzerindeki bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, kartımın güvenlik açısından kontrol edilmesini, benzer izinsiz işlemlerin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen tutarların tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.