to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Konya Akşehir şubenize bağlı TR84********************16 IBAN numaralı Kurtaran Hesabımı 2 gündür kullanamıyorum. Hesapta kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen harcama veya para çekme işlemi yapmaya çalıştığımda bakiye fiilen kullanılamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum.
Canlı müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca denememe rağmen bir yetkiliye ulaşamadım, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir açıklama alamadım. Hem hesabımda kullanılabilir bakiye görünüyor hem de bunu kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Kurtaran Hesabımın neden bu şekilde kullanım dışı kaldığının açıklanmasını ve hesabımın acilen tekrar tamamen kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımın vadesi dolduğu için hesabı kullanamıyorum. Bugün hesabıma para yatırmama rağmen Kurtaran Hesap özelliğinden yararlanamadım ve bu durum beni mağdur etti. Diğer bankalarda aynı ürünü kullanırken böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım, bunu sadece Denizbank’ta yaşıy...
Denizbank’taki bireysel hesabımda bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde bu durumla karşılaştım ve hiçbir işlem yapamadım. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak otomatik çağrı bir tü...
Denizbank’ta bulunan hesabımda 30.000 TL Kurtaran Hesap limitim ve bununla birlikte toplamda 33.000 TL civarında kullanılabilir bakiye olmasına rağmen internet şubesinden EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem, yeterli bakiyem olmasına rağmen EFT’ye izin vermiyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesabımda para olmasına rağmen 2 gündür kullanılabilir bakiye olarak hiçbir tutar görünmüyor. Hesabımdaki tüm para bu durumdan etkileniyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım, dolayısıyla bilgi de alamadı...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım Kurtaran Hesap’a bugün 38.000 TL ödeme yaptım ve elimdeki tüm paramı hesaba aktardım. Ancak, ödemeyi yapmama rağmen hesabımda “kullanılabilir bakiye 0” olarak görünüyor ve Kurtaran Hesap bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle kredi kartı öd...
Yorumlar