Mobil Uygulama Giriş Engeli Şubeye Yönlendirilmesi Kabul Edilemez
Türk Ekonomi Bankası mobil uygulamasına 27.02.2026 tarihinde saat 10.15 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Defalarca denememe rağmen aynı uyarı devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulamadı ve yalnızca şubeye yönlendirildim. Sırf bu sorun için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum; mobil bankacılığı bu tür işlemler için kullanıyorum.
Mobil uygulamaya giriş engelimin kaldırılmasını ve hesabıma sorunsuz bir şekilde erişebilmem için gerekli inceleme ve düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB













