internet

Türk Telekom ADSL sabit internet aboneliğimde Çanakkale Merkez’de 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum ve tarafıma verilen bilgiye göre kesintinin 2 gün daha süreceği söyleniyor. Müşteri numaram 8860235554’tür. Bu süre zarfında uzaktan eğitimlerime kesinlikle erişemiyorum ve ayrıca evimde kurul...

26 Ocak 2025 itibari ile Pronet firması ile güvenlik sistemleri üzerinden 36 aylık bir sözleşme yaptık. Konum Tokat Almus ilçesine bağlı bir bağ evi. İçerisindeki önemli eşyaların korunması amaçlı bir sözleşmeydi. (Keza ailem sözleşmenin yapıldığı tarih akabinde adresten ayrıldı. Sebep sağlık sorunl...

VakıfBank nezdindeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 19.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı borç kapatma” açıklamasıyla, tek seferde 7.326,65 TL tutarında para çekilmiştir. Bu kesinti, VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden gerçekleşmiştir ve ben böyle bir talimat vermedim; bu ned...

Türk Telekom hattımda daha önce tanımlı olan otomatik yenilenen bir paket bulunmaktadır. Bu paket için Türk Telekom mobil uygulamasında “iptal edebilirsiniz” seçeneği yer aldığı için defalarca iptal işlemi yapmaya çalıştım. Buna rağmen paket iptal edilmemiştir. Yaklaşan bir süreçte uzun süre telefo...

Millenicom ile yaptığım abonelik işleminde kampanya kapsamında modemin hediye edileceği söylendi, ben de bu şartla aboneliği kabul ettim. Modem kargo ile gönderildi; ancak kırsal bir bölgede yaşadığım için kargo firması modemi teslim edemedi ve ürün şirkete geri iade olmuş. Bunun üzerine Millenicom...

Halkbank’tan internet bankacılığı üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ve 12 Ocak tarihinde bana Troy özellikli banka kartı teslim edildi. Ancak başvurumu yaparken Troy değil, Visa veya Mastercard özellikli bir kart kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Şu anda elimde bulunan kart Troy ve bu ...

Vodafone mobil hattım için bugün saat yaklaşık 22:13'te Vodafone mobil uygulaması üzerinden internet paketi satın aldım. İşlem sırasında kartımdan 1.150 TL çekildi, ancak ödeme sonrasında uygulama hata verdi ve paket hattıma tanımlanmadı. Şu an hem internet paketim yok hem de 1.150 TL tutarındaki ü...

Superonline’dan 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti almaktayım. Antalya Muratpaşa’daki adresimde yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Gün içinde 10 defadan fazla bağlantı kopması oluyor, çoğu zaman modem üzerindeki ışıklar sönüyor ya da kırmızıya dönüyor ve bağlan...

ÖSYM’nin internet sitesi üzerinden tuş tercih başvurusu yapmak isterken “MEB E-okul / YÖKSİS sistemi erişiminden kaynaklı bir hatadan dolayı eğitim bilgileri alınamamıştır. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata almaktayım ve bu nedenle tercihlerimi sisteme giremiyorum. Sorun ilk ol...

Eşimin 1027092999 numaralı Digiturk üyeliğinde internet ve kutulu uydu hizmeti bulunuyordu, ayrıca üzerine sezonluk Sporun Yıldızı paketini de eklemiştim. İnternet taahhüdünün bitmesine yakın, yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından arandım ve aboneliğin eşimin üzerinden benim üzerime alınması duru...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, Ankara Çankaya’daki adresimde 3 gündür tamamen internet erişimi yok. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca evdeki interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Türk Telekom a...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 23.01.2026 tarihinden bu yana, 03.02.2026 saat 22:35 itibarıyla hâlâ internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Yaşadığım kesinti üzerine Türk Telekom müş...

Sekabet platformunda aynı IP adresi üzerinden giriş yapan farklı hesapların doğrudan “multi‑account” olarak damgalanmasından şikayetçiyim. Aynı internet bağlantısını kullanan birden fazla kişinin bulunabileceği göz önünde bulundurulmadan, sadece IP bilgisine dayanarak çoklu hesap kullanımı şeklinde ...

Elazığ için yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında adıma Halkbank’ta açılan hesaba 5.000 TL başvuru bedelini yatırdım. Ancak kurada hak sahibi olamadığım için, bugün Halkbank’ın internet sitesi üzerinden iade talebinde bulunmak istediğimde, T.C. kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Girmi...

Telkotürk üzerinden 16 Mbps VDSL internet aboneliği başlattım ancak aboneliğimin başlangıcından beri internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı çok sık koptuğu için doğru düzgün internet kullanamıyor, aldığım hizmetten verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca u...

31 Ocak 2026 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden 2454493820-2 numaralı siparişi verdim. 2 Şubat 2026 tarihinde ise ürünler bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine FLO müşteri hizmetlerini aradım, kargo şirketine iletilmek üzere ...

Brita Aluna serisi sürahiyi 1 Şubat’ta A101’den 529 TL ödeyerek satın aldım. Kutudan çıkan kağıtta 1 yıl ek garanti ve indirim gibi haklarım olduğuna dair ifadeler yer alıyordu. Ancak sonrasında internet sitesinden bu ek garantinin Türkiye için geçerli olmadığını öğrendim. Ürünü alırken kutu içeriğ...

22 Ocak Çarşamba günü Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. Bana ilk kurulum randevusu olarak 26 Ocak tarihi için 08.30–13.30 saatleri arası verildi; ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu tarihten sonra da defalarca kez yeni randevular verildi, fakat her...

QNB Finansbank sanal banka nakit kartımla 29 Ocak tarihinde yaptığım alışverişte 250 TL’ye eşdeğer puan kazandım. Puanın geçerli olduğu belirtilen internet sitelerinde, kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen hiçbirinde bu puan görünmüyor ve kullanılamıyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri tem...

Yıllardır Denizbank hesabı kullanıyorum ve tüm bankacılık işlemlerimi, ayrıca tüm fatura ödemelerimi Denizbank üzerinden yapıyorum. Bugüne kadar havale ve EFT işlemlerimden ücret alınmazken, 03.02.2026 Salı günü internet bankacılığı üzerinden yaptığım 100 TL’lik EFT işleminde 8 TL EFT ücreti kesildi...

Vodafone evde sabit internet aboneliğim kapsamında, Siirt Merkez Bahçelievler Mahallesi Lütfü Yavuz Caddesi civarında kullanılan internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana 2 ...

Yaklaşık 4 yıldır Superonline abonesiyim ve son 3 aydır Limitsiz Fiber 1000 paketini kullanıyorum. Altyapımın 1000 Mbps hızını desteklediği özellikle teyit edilmiş olmasına rağmen, bu süre boyunca internet hızım hiçbir zaman 250 Mbps’in üzerine çıkmadı. Günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum; hızı...

Antalya Kepez Ebebek mağazanızdan 30.01 tarihinde bir adet anne ve bebek bakım seti satın aldık. Yanlış ürün aldığımızı fark ettiğimiz için ürünü hiç kullanmadan ve paketini biz açmadan iade etmek istedik. 3 Şubat günü iade için mağazaya gittiğimizde, ürünün hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade al...

04.04.2025 tarihinde Adana m1 Real AVM’de bulunan Matmazel Çanta mağazasından toplam 4.734,90 TL ödeyerek iki adet çanta satın aldım. Aldığım çantalardan birinin kulp kısmında bir süre sonra deformasyon ve açılmalar meydana geldi. Çantayı mağazaya götürdüğümde, çalışanların inisiyatifi ile ürün ince...

+1