to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Colendi Bank A.Ş. üzerinden internet kanalı aracılığıyla 250.000,00 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi tahsisi sırasında, kredi tutarından 13.893,53 TL hayat sigortası primi kesilerek Zurich Yaşam Emeklilik’e aktarıldı ve 652680147 numaralı poliçe tarafıma düzenlendi...
17 Mart’ta Divanniatellier internet sitesi üzerinden, iyzico güvencesiyle 7143 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 11.099 TL ödeme yaptım. Ödemenin ardından ürünüm tarafıma bir türlü ulaşmadı. Firma, ürünün DHL kargo ile çarşamba günü gönderileceğini söyledi ancak hiçbir şekilde kargo takip ...
31.03.2026 tarihinde saat 21.43’te Naregiyim’in kendi internet sitesi üzerinden 85202 numaralı siparişim için toplam 2.200 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden Naregiyim ile iletişime geçtim, tarafıma stok eksikliği gerekçe gösteriler...
4 Mart’ta tubamutioglu.com adlı internet sitesinden, 96836 numaralı siparişle yaklaşık 1.940 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve özellikle bayram için almıştım, bana ürünün bayrama kadar kesinlikle yetişeceği yönünde güvence verildi. Ancak ürün bayrama yetişmedi. B...
"Sorunun çözümünde yardımcı olan markaya teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hattımda Nisan 2026 dönemine ait faturamda internet aşım ücreti adı altında 400 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Oysa 31 Mart tari...
Türk Telekom mobil faturalı hattım için bugün müşteri hizmetleri tarafından kampanya değişikliği amacıyla arandım. Mevcutta sınırsız sosyal medya kullanımım vardı. Görüşmede bana 40 GB internet ve yine sınırsız sosyal medya ile devam edeceğim söylendi. Özellikle üç kere “Sosyal medya yine sınırsız m...
TurkNet abonesiyim ve 09.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında “genel arıza” uyarısı görünüyor ve arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaşadığım ...
06.04.2026 tarihinde İnformal Yayıncılık Karakutu’nun kendi internet sitesinden “Karakutu çıkmış sorular KPSS matematik, coğrafya, geometri, tarih, vatandaşlık seti” ni toplu alım için sipariş ettim. Sipariş öncesinde özellikle arayıp kitapların güncel baskı olup olmadığını ve herhangi bir eksik ya ...
Türkiye İş Bankası’nda ek hesap kullanıcısıyım ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bugün internet bankacılığı üzerinden 10.000 TL limitli ek hesap başvurusunda bulundum. Başvurum “Bankamız değerlendirmesi sonucu ek hesap talebiniz olumsuz değerlendirilmiştir.” şeklinde bir mesajla hiçbir gerekçe b...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım Red 40 GB tarifem paketinden içerik ve fiyat bakımından memnun değilim. Yaklaşık 12 aydır bu tarifedeyim ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen ihtiyaçlarımı karşılayacak uygun bir teklif alamıyorum. Yaklaşık üç aydır, internet içeriği daha yük...
Sürat Kargo aracılığıyla bgk isimli satıcıdan yaptığım internet alışverişime ait 181113922723311 takip numaralı kargom, bugün evde olduğum halde “evde yoktunuz” denilerek adresime getirilmedi. Daha sonra kargomun tekrar dağıtıma çıktığı söylendi ve tarafıma bir kod gönderildi fakat buna rağmen kargo...
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi Troy kredi kartımı kullandığım günden beri, yaklaşık 2 yılı aşkın süredir hem internet üzerinden hem de fiziki POS cihazlarından yaptığım harcamalarda hiçbir şekilde şifre istenmeden doğrudan işlem gerçekleşiyor. Kartımdan bana sorulmadan, onayım alınmadan 1 TL bil...
8 Nisan tarihinde internet üzerinden Mutamin Mama’dan kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 71362. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala bana teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi veya açıklama da paylaşılmadı. Bu süreçte WhatsApp destek hattına yazdım ve bulabildiğim tüm telefo...
15.03.2026 tarihinde Turkcell Superonline adına geldiklerini söyleyen iki kişi İstanbul Kartal’daki evimi ziyaret etti. Yaptığımız görüşmede kampanyalarından ve Superonline internetten bahsettiler. Evimde başka bir firmanın interneti olmasına rağmen sundukları teklif daha avantajlı göründüğü için ka...
Türk Telekom mobil hattım için “taahhütsüz faydalanıyorsunuz” içerikli bir mesaj aldım ve bunun üzerine 13.04.2026 tarihinde kendi isteğimle 1000 dakika, 6 GB internet ve 250 SMS’ten oluşan yeni bir paket oluşturdum. Ancak bu işlemden sonra faturamda iki ayrı taahhüt göründüğünü fark ettim ve toplam...
Turkcell faturalı hattımda 5g geçişi sırasında tarafıma 200 GB internet tanımlandı. Hattımda hâlâ 8 GB internet varken, 2 gün önce hatalı şekilde internet aşımı yapılmış gibi işlem uygulanmış. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen yine aynı durum tekrarlandı. 5g’ye geçiş sonrası internet p...
Turkcell Superonline ile Diyarbakır’daki Saka Elektronik bayisinde sözleşme yaparken 1000 Mbps hızında internet paketi için anlaştım ancak daha en başından itibaren bana farklı ve yanlış bir paket tanımlandığını fark ettim. O günden bu yana her ay 460 TL fatura ödememe rağmen aldığım hizmet, sözleşm...
13 Nisan 2026 saat 17.44’te 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Hattım İstanbul Kadıköy Göztepe’de kullanılan, eşim H**** Ç**** üzerine kayıtlı. Öncesinde 60 GB internet içeren ve 595 TL olan tarifedeydim. Telefonda kendisini Ö**** olarak tanıtan kişi, 690 TL karşılığında Instagra...
"Onayım olmadan geçirdiğiniz taahhütlü tarife ücretsiz iptal edildi. Ayrıca asıl ihtiyacım olan, faturasız hatta geçiş talebim ek bir masraf çıkmadan onaylandı. • Keşke bu olay hiç yaşanmasaydı ama yine de aynı gün sorunum çözüldü. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank Bonus Platinum sonu 8544 ile biten kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.369,00 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Kartı alırken banka çalışanlarınız tarafından yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildiği halde bu kesintinin yapılmış ol...
Türk Telekom üzerinden Üsküdar/İstanbul adresim için sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bölgemde internet kapasitesi olmadığı, bu nedenle kapasite artışı için ayrıca işlem yapılması gerektiği söylendi ve buna yönelik başvurumu tamamladım. Yoğunluğa göre birkaç gün içinde ekiplerin dö...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım cellularline iPhone 16e Sensation siyah telefon kılıfını iade ettim, ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 305243530’dur. Geçen çarşamba günü müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürün...
Akbank nezdinde bulunan bireysel hesabım, Ekim 2025 tarihinde hesabımda olağan dışı işlemler olduğunu fark etmem üzerine hem benim tarafımdan hem de genel müdürlük tarafından kısıtlanmıştır. Daha sonra gerekli güvenlik kontrolleri sonrasında hesabımı tekrar kullanabilir hale gelmeme rağmen, uygulana...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım nakil sorunu ve sistem hatası nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 8835545274 numaralı evde internet abonesiyim. 2020 yılında İzmir’den Muğla ili Bodrum ilçesine taşındığımda, aboneliğimin nakil işlemi için Türk Telekom ile görüştüm ve naklin ...
Son Şikayetler