internet

Vodafone mobil hatlarımda 10.04.2026 tarihinden bu yana İstanbul Altıntepe bölgesinde gün içinde ara ara sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Aynı adreste kullandığım 4 adet Vodafone hattımın hepsinde internet bağlantısı sık sık gidiyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Daha ön...

TurkNet’ten 2 Nisan 2026 tarihinde sınırsız, 1000 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. %43 engelli raporum olduğu için engelli internet tarifesinden yararlanmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, mobil hattım Turkcell’de engelli tarifesi olarak tanımlı olduğu i...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımı telefonuma taktığımda, hattım faturalı olmasına rağmen hatta lira yüklemem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca arama yapamıyorum, yalnızca internet erişimim açık. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom müşterisiyim. 24 Aralık 2024 tarihinde internet hattım için dondurma işlemi başlattım. Görüşmelerimde taahhüt bitene kadar ödeme yapmam gerektiği, sonrasında hattın kapanacağı bilgisi verildi. Bu nedenle hattımın benim onayım olmadan yeniden açılmayacağını düşünüyordum. Ancak 30 Mart 2...

D-Smart üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum ve 15 ay fiyat garantili bir kampanyaya dahil olduğum halde mart ayı faturam beklediğimden yüksek geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp detay sorduğumda, İstanbul’daki bir bayinin hattıma benim hiçbir onayım olmadan Bitdefender hizmet...

Golf dondurma şirketinden şikayetçiyim. Geçen yılın sekizinci ayında Gaziantep Nizip’teki işletmemde Golf markalı dondurma satmak için internet üzerinden başvuru yaptım. Amacım iş yerime bir dondurma dolabı verilmesi ve düzenli ürün tedarikinin sağlanmasıydı. Ancak yaklaşık sekiz aydır bu başvuruma ...

Mart ayının başında Biforma internet sitesinden 352496356 numaralı siparişimle 2 adet Galatasaray tişörtü satın aldım. Sitede ürünlerin 25 Mart’ta gönderileceğine dair bir not yer almasına rağmen belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Whats...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 3 Ocak’tan bu yana İzmir Foça Çanak Tatil Sitesi’indeki adresimde üç aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sınırsız ev interneti kullanıyorum, aylık yaklaşık 670 TL fatura ödüyorum ve tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Ocak ayından beri bağlant...

Yaklaşık bir aydır TurkNet’ten fiber internet hizmeti alıyorum. Bu süre içinde toplam üç defa internet kesintisi yaşadım. En son bugün saat 14:00 civarında internetim tamamen gitti ve şu an saat 21:00 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum hattımda bu şe...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri internet hızını artırma teklifiyle daha yüksek faturalı bir paket önerdi ben de daha iyi olacağını düşünerek kabul ettim. Gönderdikleri yeni modemde bağlantı sürekli kopuyor. Teknik hizmetleri defalarca geldi sorunun evdeki bağlantı kablolarında olduğunu öne sürerek n...

Vodafone üzerinden Ankara Keçiören’de 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bağlantı gün boyu tamamen kesik durumda. Bu hatta ait abone numaram 17569801’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak yaşadığım bu k...

Superonline ev internetim Kadıköy’de bugün saat 17.00’den beri kesik durumda. İlk olarak saat 20.10’da düzeleceği söylendi, yani kesintinin farkında olduklarını ve buna rağmen bağlantıyı bilerek kapattıklarını anlıyorum. Şu anda ise otomatik telesekreter sadece arızanın saat 24.10’da giderileceğini ...

Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden 2024 tarihinde kredi kartımla aldığım Terrex ax4 mid göre-tex sipariş numarası atr03595580 ayakkabıyı incelemeye gönderdim kabul edildi. İade süreci sonunda ücretimin 1 Nisan tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi b...

Halkbank Batman Şubesi üzerinden kullandığım 2. Bölge deprem kredisine ilişkin olarak internet bankacılığı üzerinden yaptığım son erken ödeme işleminde haksız tahsilatla mağdur edildim. Kredim 30 ay vadeli olup her ay düzenli ödemelerimi zamanında yaptım ve vadesinden önce ödediğim taksitlerde sürek...

11.04.2026 Cumartesi gününden beri İstanbul Esenler, Fatih Mahallesi, 291. Sokak’ta kullandığım TurkNet 1000 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bağlantı hiç gelmedi. TurkNet tarafında arıza kaydım açık olmasına rağmen mü...

09.04.2026 tarihinde saat 20:37 sularında Google Chrome üzerinden “MHRS giriş” yazarak arama yaparken, MHRS randevu sistemi olduğunu düşündüğüm sahte bir internet sitesine yönlendirildim. Bu siteyi MHRS’nin resmi sayfası zannederek T.C. kimlik numaram ve MHRS şifremle giriş yaptım. Giriş yaptıktan ...

Vodafone faturalı mobil hattım için son iki aydır yeni taahhütle birlikte hem çok yüksek fatura hem de ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hattıma her ay yaklaşık 1.300 TL fatura geliyor; ancak ödediğim bu ücrete rağmen özellikle internet neredeyse hiç çekmiyor. Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Süleyma...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superbox 400 GB 4.5G paketini kullanıyorum. Mevcut hattımı 5g’ye geçirmek için başvuruda bulunduğumda, talebim reddedildi ve sözleşmenin son ayına kadar 5g’ye geçemeyeceğim söylendi. Müşteri olarak 5g’ye geçişimin bu şekilde engellenmesini Turkcell’e yakışmayan bir uygulam...

Mai adlı giyim markasının kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan bazı ürünlerin rengi ve modeli sitede göründüğü gibi çıkmadığı için iade talebinde bulundum. Ürünler 27 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı ve bana iadenin bankama iletileceği bilgisi verildi. ...

2011 yılından bu yana Vodafone abonesi bir müşteri olarak, yıllardır aynı hattı kullanmama rağmen yaşadığım sorunlar artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Sık sık internet kesintisi, çekim problemleri ve hizmet kalitesindeki düşüş nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek zo...

13.04.2026 tarihinde saat 18.51’de 0542********26 numaralı hattan arayan bir kişi, internet üzerinde Sahibinden.com sitesini taklit ederek sahte konteyner satışı gerçekleştirdi. Kendisini doktor olarak tanıtan bu kişi, hazırladıkları sahte konteyner ilanı üzerinden beni ikna ederek 55.600 TL tutarın...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 2189 TL bedelle, kredi kartı ile taksitli olarak el simülasyonlu masaj aleti satın aldım. Ürün 13 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Kargo poşetini açtığımda ürünün kutusunun yırtık olduğunu gördüm. Ürünü denediğimde ise sadece takır takır ses çıkarıp hiç h...

TurkNet üzerinden Hilal Pahıl adına kayıtlı ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir hem sık sık kesintiler yaşıyorum hem de taahhüt edilen 1000 Mbps hızın yerine çoğu zaman 50–100 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bazı günler tamamen internetsiz kalıyoruz ve bugün itibarıyla yine internetimiz tamam...

TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’daki fiber internet aboneliğini kullanıyorum ve uzun süredir neredeyse haftanın her gününde 3–4 saatlik internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak 3 gündür ise hiç internete bağlanamıyoruz; evde internet tamamen kullanılamaz durumda. Her arıza yaşandığında müşteri hiz...